Tato omezená záruka je rozšířenou zárukou výrobce, která zajišťuje zákonná práva, jež jsou nad rámec zákonných práv zaručovaných zákonem o ochraně spotřebitele Evropské unie a členských států.
Co tato omezená záruka pokrývá?
Veškeré výrobní vady nebo selhání hardwarových komponent vašeho hardwarového výrobku SHIELD™ a veškerého příslušenství dodaného společně s tímto hardwarovým výrobkem („výrobek krytý zárukou“) v souladu s těmito podmínkami. Příslušenství prodávané odděleně je kryto příslušnou zárukou pojící se s konkrétním příslušenstvím.
Žádné ustanovení této záruky nemá vliv na vaše zákonná práva, včetně práva podat reklamaci na základě zákonných záruk souvisejících s výrobky krytými zárukou.
Na jak dlouho?
Tato záruka společnosti NVIDIA platí po dobu dvou (2) let od data zakoupení nového výrobku krytého zárukou („záruční doba“) v případě hardwarového výrobku SHIELD™ a po dobu jednoho (1) roku v případě příslušenství, včetně ovladače, krytu, dálkového ovládání a dotykového hrotu.
Co společnost Nvidia udělá?
Společnost NVIDIA opraví nebo, pokud oprava není přiměřeně možná, váš vadný výrobek krytý zárukou vymění. Náhradní součásti anebo výrobky mohou obsahovat nové nebo renovované součásti a jsou kryty zárukou jen do uplynutí původní záruční doby.
Co tato záruka nepokrývá?
Společnost NVIDIA není odpovědná za jakékoli problémy ve schopnosti vzájemné spolupráce nebo v kompatibilitě, které mohou nastat, pokud (a) jsou užity výrobky, software nebo volitelné příslušenství, jež nejsou dodány nebo podporovány společností NVIDIA; (b) jsou užity konfigurace nepodporované, nedodané nebo neschválené společností NVIDIA; (c) komponenty určené pro určitý systém jsou instalovány na systému jiném odlišného typu nebo modelu.
Společnosti NVIDIA neplynou z této záruky žádné závazky ve vztahu k následujícímu: (a) hardware výrobku krytého zárukou, který nemá žádné vady materiálu ani zpracování; (b) software, hry nebo aplikace; (c) kosmetické poškození; (d) normální opotřebení; (e) neopravitelné nebo spotřební součásti [pokud nejsou dodány společností NVIDIA a v záruce]; (f) vady nebo poškození výrobku krytého zárukou, které vzniknout v souvislosti s následujícím: (1) jakékoli úpravy, změny, neodborná manipulace, oprava nebo servisní zákrok provedené jakoukoli stranou mimo společnost NVIDIA nebo její pověřené zástupce; (2) manipulace, přeprava, skladování, instalace, testování, údržba nebo užívání, které nejsou v souladu s dokumentací výrobku krytého zárukou; (3) zneužití, nedbalost, opomenutí, nehody nebo nesprávné používání; (4) software třetích stran nebo viry; nebo ztráta softwaru či ztráta dat, které mohou nastat během opravy nebo výměny; (5) požár nebo rozlití kapalin nebo potravin, vnější elektrická závada nebo jakýkoli zásah vyšší moci (včetně mimo jiné úderu blesku) nebo jakýkoli jiný vnější činitel, který nemůžeme přiměřeně ovlivnit.
SPOLEČNOST NVIDIA NENÍ ODPOVĚDNÁ ZA POŠKOZENÍ NEBO ZTRÁTU JAKÝCHKOLI PROGRAMŮ, DAT NEBO VYMĚNITELNÝCH PAMĚŤOVÝCH MÉDIÍ. SPOLEČNOST NVIDIA NENÍ ODPOVĚDNÁ ZA OBNOVENÍ NEBO OPĚTNOU INSTALACI JAKÝCHKOLI PROGRAMŮ NEBO DAT, S VÝJIMKOU SOFTWARU INSTALOVANÉHO SPOLEČNOSTI NVIDIA PŘI VÝROBĚ PRODUKTU.
Před odesláním jakéhokoli výrobku krytého zárukou k servisnímu zákroku doporučujeme zálohovat data a odstranit jakékoli důvěrné, vlastnické nebo osobní informace.
Co dělat, pokud narazíte na problém?
Pokud narazíte na problém, nebo pokud se domníváte, že váš výrobek je vadný, obraťte se, prosím, na tým péče o zákazníky NVIDIA. Pomůžeme vám s řešením problému a pokud existuje domněnka, že výrobek je vadný, tým péče o zákazníky NVIDIA vám poradí s vrácením výrobku do místa nákupu, aby vada byla potvrzena. Pak je možné zařídit náhradu. Zde je možné kontaktovat tým péče o zákazníky NVIDIA, zde také lze hledat v naší znalostní bázi a nalézt řešení běžných problémů nebo se spojit s našimi pracovníky prostřednictvím záložek „Ask a Question“ (Položit otázku) nebo „Live Chat“ (Živý rozhovor).
Omezení záruky
Tato záruka platí pouze pro prvotní nákupy výrobků krytých zárukou od třetí strany pověřené společností NVIDIA nebo na webu www.nvidia.com; tato záruka se nebude vztahovat na nikoho, kdo získá výrobek krytý zárukou jako použité zboží.
I když společnost NVIDIA souhlasí s opravou nebo výměnou kteréhokoli vadného výrobku krytého zárukou, jak je stanoveno v této záruce, společnost NVIDIA nezaručuje, že provoz výrobku krytého zárukou bude nepřerušený nebo bezchybný. Společnost NVIDIA může výhradně podle svého vlastního uvážení použít ke splnění podmínek této záruky nové či renovované součásti či jednotky.
Omezení odpovědnosti
SPOLEČNOST NVIDIA BUDE ODPOVÍDAT ZA ZTRÁTU NEBO POŠKOZENÍ, KTERÉ UTRPÍTE JAKO PŘEDVÍDATELNÝ DŮSLEDEK NAŠEHO PORUŠENÍ TÉTO ZÁRUKY NEBO NAŠÍ NEDBALOSTI, AŽ DO VÝŠE ČÁSTKY, KTEROU JSTE ZAPLATILI ZA VÝROBEK KRYTÝ ZÁRUKOU. ZA ŽÁDNÝCH OKOLNOSTÍ NEBUDEME ODPOVÍDAT ZA JAKÉKOLI ZTRÁTY NEBO ŠKODY, KTERÉ NEJSOU PŘEDVÍDATELNÉ.
ZTRÁTA NEBO ŠKODA JE PŘEDVÍDATELNÁ, POKUD TATO ŠKODA NEBO ZTRÁTA BYLA ZŘEJMÝM DŮSLEDKEM NAŠEHO OPOMENUTÍ NEBO POKUD TATO ZTRÁTA ČI ŠKODA BYLA ZVÁŽENA VÁMI I NÁMI V DOBĚ, KDY JSTE VÝROBEK KRYTÝ ZÁRUKOU ZAKOUPILI.
Rozhodné právo a vaše práva
Tato záruka vám poskytuje konkrétní zákonná práva. Můžete mít také další práva, která se v jednotlivých státech liší, a tato záruka na uvedená práva nemá vliv.
Tato záruka a veškeré spory, které z ní mohou vzejít, budou podléhat zákonům státu, v němž máte trvalé bydliště, a souhlasíte s podrobením se nevýlučné soudní pravomoci soudů tohoto státu.
Oddělitelnost. Každý z odstavců této záruky účinkuje samostatně. Pokud je kterýkoli z odstavců prohlášen za nezákonný nebo nevymahatelný, zbytek této záruky zůstane plně platný a účinný. Tato záruka byla naposledy aktualizována září 2019.