Überblick

Was ist Gesprächs-KI?

Gesprächs-KI ist die Technologie, die automatisierte Nachrichtenübermittlung und sprachgesteuerte Anwendungen – wie intelligente virtuelle KI-Assistenten, virtuelle Personen und Chatbots – ermöglicht und so einen bahnbrechenden Weg zu personalisierten, natürlichen Mensch-Maschine-Dialogen freimacht. Um wirklich sinnvoll zu sein, ist jedoch Genauigkeit und Geschwindigkeit gefragt. Mit den Gesprächs-KI-Lösungen von NVIDIA, wie die generativen, sprach- und übersetzungsbasierten NVIDIA NIM™-Microservices, können Entwickler schnell hochmoderne Modelle erzeugen und bereitstellen, die sich durch die hohe Genauigkeit und schnelle Reaktion auszeichnen, die für Echtzeit-Interaktionen erforderlich sind.   

AI Virtual Assistant Blueprint – jetzt verfügbar

Erstellen Sie intelligente virtuelle Assistenten für den Kundenservice, die sichere, kundenorientierte Systeme ermöglichen oder die betriebliche Effizienz bestehender Kontaktcenter-Lösungen verbessern.

Vorteile

Lernen Sie die Vorteile von Gesprächs-KI kennen

Effizienz von Agenten

Effizienz von Agenten

Unterstützen Sie Kontaktcenter-Agenten durch die Transkription und Analyse von Kundengesprächen und Empfehlungen zur schnellen Lösung von Kundenfragen in Echtzeit.

ausstehend

Digitale Barrierefreiheit

Ermöglichen Sie es Menschen mit Hörproblemen, Audioinhalte zu nutzen, und Personen mit Sprachbeeinträchtigungen, sich leichter auszudrücken.

Verfügbarkeit rund um die Uhr

Verfügbarkeit rund um die Uhr

Nutzen Sie Chatbots und virtuelle KI-Assistenten außerhalb der normalen Geschäftszeiten der menschlichen Mitarbeiter zur Beantwortung von Kundenanfragen und zur Bereitstellung nützlicher Informationen.

Ansprechende Erlebnisse

Ansprechende Erlebnisse

Bieten Sie ansprechende Erlebnisse mit Funktionen wie Live-Untertitelung, ausdrucksstarken synthetischen Stimmen und dem Verständnis der Kundenpräferenzen.

Software

Lernen Sie unsere Gesprächs-KI-Software kennen

NVIDIA NeMo

NVIDIA NeMo

  • Sorgen Sie für die Entwicklung, Anpassung und Bereitstellung generativer KI.
  • Stellen Sie unternehmenstaugliche LLMs mit präziser Datenkuration, innovativer Anpassung, Retrieval-Augmented Generation (RAG) und beschleunigter Performance bereit.
NVIDIA Riva

NVIDIA Riva

  • Erstellen und implementieren Sie hochwertige Gesprächsanwendungen mit vollständig anpassbarer, mehrsprachiger Sprach- und Übersetzungs-KI.
  • Bieten Sie hochpräzise und ausdrucksstarke mehrsprachige Stimmen.
Generative KI mit NVIDIA NIM bereitstellen

NVIDIA NIM

  • Beschleunigen Sie die Bereitstellung von leistungsoptimierten generativen KI-Modellen.

  • Führen Sie Ihre Geschäftsanwendungen mit stabilen und sicheren APIs aus, die von einem Support auf Unternehmensniveau unterstützt werden.

NVIDIA NIM Workflow Blueprints

NVIDIA Blueprints

  • Mit Referenzanwendungen für Anwendungsfälle generativer KI wie digitale Menschen und multimodale RAG können Sie schnell einsteigen.

  • Blueprints umfassen Partner-Microservices, einen oder mehrere KI-Agenten, Referenzcode, Anpassungsdokumentation und ein Helm-Chart für die Bereitstellung.

Anwendungsfälle

Der Einsatz von Gesprächs-KI

Erfahren Sie, wie NVIDIA AI Anwendungsfälle in der Branche unterstützt, und starten Sie Ihre Entwicklung mit Gesprächs-KI mit kuratierten Beispielen.

Digitale Menschen

Um die Erfahrungen im Kundenservice zu verbessern und die Kundenbeziehungen zu stärken, setzen Unternehmen auf Avatare mit internem Fachwissen und wiedererkennbaren Markenstimmen. Mit NIM, RAG-erweiterten LLMs und erstklassiger, vollständig anpassbarer, mehrsprachiger Sprach- und Übersetzungs-KI liefern sie personalisierte Antworten und Empfehlungen mit einzigartigen, qualitativ hochwertigen, individuellen Stimmen.

Digitale Avatare mit generativer KI erstellen

Erfolgsgeschichten

So treiben Branchenführer Innovationen mit Gesprächs-KI voran

T-Mobile-Erfolgsgeschichte
Telekommunikation

Sprach-KI für preisgekrönten Kundenservice

Kunde: T-Mobile

Produkte: NVIDIA Riva, NVIDIA-zertifizierte Systeme

Technologien: NVIDIA Rechenzentrum-GPUs, NVIDIA NeMo, NVIDIA Riva

Microsoft Teams Customer Story
Telekommunikation

Live-Untertitel und Transkriptionsdienste für Microsoft Teams

Kunde: Microsoft Teams

Technologien: Microsoft Azure, NVIDIA Triton Inference Server

RingCentral-Erfolgsgeschichte
Telekommunikation

Weltklasse-Sprach-KI für herausragende Videokonferenzen

Kunde: RingCentral

Produkte: NVIDIA DGX, NVIDIA Riva

Technologien: NVIDIA GPUs für Rechenzentren, NVIDIA NeMo, NVIDIA Riva, NVIDIA Triton Inference Server

Benutzer

Führende Anwender in allen Branchen

GPU-beschleunigte, erstklassige Sprach-, Übersetzungs- und Sprachworkflows, die den Anforderungen im Unternehmen gerecht weden.

Artisight
Botpress
Computa Center DE
Data Monsters
Exigent AI
Infosys
Insta Deep
Intelligent Voice
Interaktionen
Kensho
Kore ai
Latitude
Lexistem
Malamute
MeetKai
Minervacq
Moneypenny
Morning Star
MTS
NetApp
Pendulum
Plabook
Quantiphi
Read AI
Samespace
Siminsights
SliceX AI
Smartcow
Softserve
SVA
Talkwaker
Tarteel AI
Text.cortex
Vektorventures
Verneek
Voca.ai
WASP
Writer

Ressourcen

Die neuesten Ressourcen im Bereich Gesprächs-KI

NVIDIA NIM Microservices Now Available to Streamline Agentic Workflows on RTX AI PCs and Workstations
March 25, 2025
Generative AI is unlocking new capabilities for PCs and workstations, including game assistants, enhanced content-creation and productivity tools and more. NVIDIA NIM microservices, available now, and AI Blueprints, in the coming weeks, accelerate AI development and improve its accessibility. Announced at the CES trade show in January, NVIDIA NIM provides prepackaged, state-of-the-art AI models optimized Read Article
AI on the Menu: Yum! Brands and NVIDIA Partner to Accelerate Restaurant Industry Innovation
March 18, 2025
The quick-service restaurant industry is a marvel of modern logistics, where speed, teamwork and kitchen operations are key ingredients for every order. Yum! Brands is now introducing AI-powered agents at select Pizza Hut and Taco Bell locations to assist and enhance the team member experience. Today at the NVIDIA GTC conference, Yum! Brands announced a Read Article
What Are Foundation Models?
February 11, 2025
Editor’s note: This article, originally published on March 13, 2023, has been updated. The mics were live and tape was rolling in the studio where the Miles Davis Quintet was recording dozens of tunes in 1956 for Prestige Records. When an engineer asked for the next song’s title, Davis shot back, “I’ll play it, and Read Article

Die nächsten Schritte

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Hier finden Sie alles, was Sie brauchen, um die Entwicklung Ihrer Gesprächs-KI-Anwendung zu starten, darunter aktuelle Dokumentation, Tutorials, technische Blogs und vieles mehr.

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