Bevor du diese Anleitung zur Fehlerbehebung verwendest, solltest du sicherstellen, dass dein SHIELD mit dem aktuellen Systemupdate aktualisiert wurde. Das ist automatisch verfügbar, wenn dein SHIELD mit dem Internet verbunden ist.

Wenn du das Problem nicht mit den Fehlerbehebungsschritten in dieser Anleitung beheben kannst, findest du vielleicht eine Lösung in den GeForce Experience-Foren im Abschnitt SHIELD.

Nützliche Tipps und Tricks findest du auch in unserem SHIELD FAQ und auf unserer SHIELD-Support-Seite.

Wenn du das Problem noch immer nicht lösen kannst, wende dich bitte an den NVIDIA-Kundendienst.