Servicios financieros

De meses a minutos: Wealthsimple acelera la entrega e inferencia de modelos de aprendizaje automático

Objetivo

Wealthsimple es una empresa canadiense líder en servicios de gestión de inversiones en línea con más de 15 000 millones de dólares en activos gestionados. La empresa recurrió a la plataforma de inferencia de IA de NVIDIA para acelerar el tiempo de comercialización de sus modelos de aprendizaje automático (ML) que se emplean para ofrecer experiencias de guante blanco a los clientes.

Cliente

Wealthsimple

Partner

Amazon Web Services (AWS)

Caso de uso

IA generativa

Productos

NVIDIA Triton Inference Server

145 millones de predicciones: escalar el éxito con la plataforma de inferencia de IA de NVIDIA

Wealthsimple utiliza tecnología de vanguardia para ofrecer un conjunto completo de productos financieros simples y sofisticados en inversiones gestionadas, operaciones de autofinanciación, criptomonedas, declaración de impuestos, gastos y ahorros. Su misión es ayudar a todos a alcanzar la libertad financiera, sin importar quiénes sean o cuánto posean. Sin embargo, la plataforma canadiense de gestión financiera se enfrentaba a un desafío común. Sin una plataforma de inferencia de IA estandarizada, los equipos de ingeniería tardaban de media varios meses en implementar nuevos modelos de aprendizaje automático a la producción, lo que obstaculizaba el éxito de la empresa en la prestación de servicios de inversión mediante el aprendizaje automático a sus clientes. La empresa decidió implementar la plataforma de inferencia de NVIDIA AI, dando lugar a una serie de logros notables.

Ahora, Wealthsimple, que gestiona más de 30 000 millones de dólares canadienses en activos, admite más de 30 modelos de IA que generaron más de 145 millones de predicciones solo en los pasados 12 meses. Cabe destacar que, en el último año y medio desde la implementación de la plataforma de inferencia de NVIDIA AI, la organización de ingeniería de la plataforma no ha encontrado un solo ticket de TI relacionado con la inferencia de IA, lo que demuestra el bajo mantenimiento y la alta fiabilidad de la plataforma.

Recientemente, la plataforma de gestión financiera logró otro hito. Los desarrolladores de modelos pudieron implementar su primer modelo de aprendizaje automático sin ningún tipo de soporte por parte de ingeniería. Con la plataforma de inferencia de NVIDIA AI en funcionamiento, la organización de ingeniería de Wealthsimple ha conseguir realizar la transición a la prestación del aprendizaje automático como servicio a otros equipo sin ninguna incidencia, evitando tener que desviar valiosos recursos científicos de datos desde proyectos críticos. Tras el cambio, el tiempo de entrega de los modelos se ha reducido de meses a menos de 15 minutos, un avance revolucionario para la organización.

Creación de experiencias de guante blanco con personalización basada en aprendizaje automático

Los modelos de aprendizaje automático desempeñan un papel fundamental en Wealthsimple, detectando fraudes, analizando transacciones sospechosas y optimizando las experiencias de incorporación de los nuevos clientes. La principal tecnología financiera canadiense también utiliza motores de recomendación para mejorar las experiencias de los clientes, garantizando un servicio de primera categoría para los nuevos usuarios. La plataforma de inferencia NVIDIA AI permite a Wealthsimple implementar modelos que predicen la división, dentro de una institución financiera particular, a la que debe enviarse una transferencia institucional. Esto acelera significativamente los procesos de transacción para sus clientes.

Antes de adoptar el servidor de inferencia NVIDIA Triton™, parte de la plataforma de inferencia NVIDIA AI, la empresa experimentó con un producto de inferencia de marco nativo alternativo de IA que les ofrecía tiempos de actividad del 95 %. Esto les suponía retrasos de hasta varias semanas en el 5 % de las transferencias electrónicas de sus clientes. Triton Inference Server supuso un cambio en las reglas, con un impresionante tiempo de actividad del 99,999 %. El impacto es evidente, ya que cada predicción incorrecta ya no se traduce en semanas de retrasos para que los clientes puedan acceder a sus fondos.

Wealthsimple inició este viaje transformador con la experimentación de modelos en CPU, que pronto evolucionaron para implementar sus modelos en GPU NVIDIA. Esto lo facilitó Triton Inference Server cuyas capacidades agnósticas de hardware se ejecutan tanto en GPU como en CPU. Hoy en día, Wealthsimple ejecuta modelos impulsados por GPU NVIDIA A10G en la nube de AWS, aprovechando la imagen de máquina AWS optimizada para NVIDIA GPU para impulsar la eficiencia y la innovación.

Triton Inference Server está disponible con NVIDIA AI Enterprise, y ofrece seguridad, estabilidad y soporte de calidad empresarial. 

Acerca de Wealthsimple

Wealthsimple es una de las plataformas de gestión financiera de más rápido crecimiento y de mayor confianza de Canadá. La compañía ofrece un conjunto completo de productos financieros simples y sofisticados en inversión gestionada, operaciones de autoinversión, criptomonedas, declaración de impuestos, gasto y ahorro. Wealthsimple presta servicios a 3 millones de canadienses y posee más de 30 000 millones de dólares en activos. La empresa fue fundada en 2014 por un equipo de expertos financieros y empresarios tecnológicos, y tiene su sede en Toronto, Canadá.

«La plataforma de inferencia de IA de NVIDIA ha sido el eje principal en la exitosa relación de nuestra organización con el aprendizaje automático, revolucionando nuestra implementación de modelos, reduciendo el tiempo de inactividad y permitiéndonos ofrecer un servicio incomparable a nuestros clientes».

Mandy Gu
directora general de desarrollo de software en Wealthsimple

Resultados

  • Reducción de los tiempos de implementación de modelos, desde varios meses a 15 minutos
  • Aumento del tiempo de actividad de inferencia del 95 % al 99,999 %
  • Reducción de la latencia del servicio de inferencia en un 20 %
  • Entrega de 145 millones de predicciones en los últimos 12 meses sin tickets de TI

Más información sobre cómo la plataforma de inferencia de NVIDIA AI puede ayudarle a llevar los casos de uso de IA desde la experimentación hasta la producción.