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Sistemas NVIDIA DGX
Asistencia empresarial

Maximiza el valor de tus sistemas DGX

Todos los sistemas NVIDIA DGX^™ incluyen asistencia empresarial para hardware DGX y software NVIDIA Base Command^™ , que incluye software de sistema reforzado, bibliotecas de IA optimizadas, administración de clústeres de clase mundial, una sólida programación de tareas y orquestación de cargas de trabajo. Saca el máximo partido a tus sistemas NVIDIA DGX y optimiza la experimentación con IA con la experiencia de NVIDIA y metodologías probadas.

¿Qué incluye la asistencia empresarial para sistemas NVIDIA DGX?

Los clientes con contratos de asistencia activa tienen derecho a lo siguiente:

Asistencia remota de hardware y software, incluidas las herramientas de diagnóstico incorporadas*
Ingenieros in situ para sustituir unidades sustituibles por campo (FRUs)**
Autorizaciones avanzadas de devolución de material (ARMA)
Casos de asistencia aceptados a través del Portal de asistencia empresarial
Asistencia de escalamiento durante el horario comercial local del cliente (de 9:00 a 17:00, de lunes a viernes)
Respuestas de los expertos en servicios de NVIDIA
Acceso al software NVIDIA Base Command más reciente

* No se aplica a NVIDIA DGX Station^™
** No se aplica a NVIDIA DGX Station y NVIDIA DGX Station A100

Información

El sistema operativo del centro de datos acelerado por IA

NVIDIA Base Command es la base de todos los sistemas DGX. Además, proporciona una solución completa para administrar las cargas de trabajo aceleradas de centros de datos e IA con las últimas optimizaciones, totalmente compatibles con NVIDIA.

Más información

¿Por qué renovar el acuerdo?

La renovación de tu acuerdo de asistencia empresarial de sistemas NVIDIA DGX te garantiza que el tiempo de actividad no se verá interrumpido. Además, te ofrece acceso continuo a las últimas actualizaciones de software y a asistencia técnica para tu sistema DGX.

Renovar

Documentación de los sistemas DGX

Sistemas DGX:

Soporte para empresas de DGX:

Hojas de datos del servicio de retención de medios:

Hoja de datos del programa de servicio de repuesto in situ:

Compra de ASISTENCIApara sistemas NVIDIA DGX

Buscar distribuidor

Acceder al soporte empresarial de NVIDIA Portal

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