Los minoristas innovadores y las startups disruptivas están utilizando la IA para transformar su funcionamiento. Están utilizando algoritmos de aprendizaje profundo y aprendizaje automático para optimizar la logística, reducir los costos operativos, prevenir la contracción, aumentar los ingresos y mejorar la toma de decisiones.
Estimaciones recientes de Accenture sugieren que la IA tiene el potencial de crear valor por valor de 2,2 billones de dólares en el comercio minorista y al por mayor para 2035 mediante el impulso del crecimiento y la rentabilidad.
La combinación de análisis en la tienda con el comportamiento de los clientes en línea permite a los minoristas comprender mejor a sus clientes y sus preferencias de compra, para que puedan adaptar las promociones para generar ingresos y ofrecer mejores experiencias de compra, tanto en la tienda como en línea.
Descargue este libro electrónico para saber cómo la IA está mejorando la experiencia general del cliente.