Lea los términos de la suscripción al Servicio GeForce NOW (“GFN”) de NVIDIA Corporation a continuación (“Términos de la suscripción”)
Estos Términos de la suscripción entre usted y NVIDIA Corporation (“NVIDIA”) solo se pueden aceptar por un adulto mayor de edad en el país en el que se utilice GFN. Si es usted menor de edad, debe solicitar a sus padres o tutores legales que acepten estos términos de la suscripción. Si no tiene la edad suficiente para aceptar estos términos de la suscripción o no acepta todos los términos y condiciones siguientes, entonces no utilice GFN.
I. SUSCRIPCIÓN
a. Suscripción a GFN. Un plan de suscripción periódica pagada a GFN se renovará automáticamente por ciclos de facturación consecutivos a menos que reduzca su nivel a un plan de suscripción gratuita. Un plan de suscripción gratuita de GFN se renovará automáticamente por ciclos consecutivos del plan de suscripción mientras el plan de suscripción esté disponible. Los pases de día no se renuevan automáticamente. Los planes de suscripción de pago y gratuitos están sujetos a cambios y rescisión de acuerdo con estos términos de suscripción y las condiciones de uso de GeForce NOW.
NVIDIA (directamente o a través de sus procesadores de pagos externos y otros proveedores de servicios que NVIDIA pueda seleccionar o cambiar a su discreción) facturará la cuota de suscripción vigente en ese momento para el siguiente ciclo de facturación de su plan de suscripción recurrente a un método de pago válido y aceptado que proporciona cuando sea necesario utilizar GFN ("Método de pago"), y que podrá actualizar periódicamente. Por ejemplo, las suscripciones de un mes se facturan en ciclos de aproximadamente 30 días, y las de seis meses se facturan en ciclos de aproximadamente 180 días. NVIDIA le enviará recordatorios, notificaciones de renovación y de cambios de términos según lo requiera la ley aplicable.
Para gestionar su plan de suscripción, consulte la próxima fecha del ciclo de facturación o actualice su método de pago, inicie sesión en su cuenta de NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com. Puede cambiar su plan de suscripción iniciando sesión en su cuenta de NVIDIA. Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en su cuenta. Para que los cambios entren en vigor en el siguiente ciclo de facturación, actualice al menos 24 horas antes del inicio del próximo ciclo de facturación.
b. Planes de suscripción. NVIDIA puede ofrecer varios planes de suscripción a GFN o promociones con diferentes condiciones y limitaciones, y puede dejar de aceptar nuevas inscripciones, modificar o cancelar un plan de suscripción o promoción en cualquier momento. Cada plan de suscripción tendrá sus propias características, consulte www.geforcenow.com, y a continuación encontrará definiciones de características clave:
- i. Tipos de acceso y equipo. NVIDIA pone a disposición equipos específicos para cada plan de suscripción, según se detalla en la tabla del plan de suscripción. El uso de los equipos se basa en la disponibilidad y la capacidad de los equipos de la región. Si un equipo indicado para el plan de suscripción no está disponible, los miembros recibirán acceso al siguiente tipo de equipo disponible. Los miembros con una suscripción gratuita pueden esperar ver publicidad antes de las sesiones de juego y una cola más larga para acceder. Las especificaciones del equipo y el rendimiento varían en función de diversos factores, incluida la disponibilidad del juego y del servidor.
- ii. Duración de la sesión. Los miembros cuentan con sesiones que duran hasta el tiempo indicado según corresponda para el plan de suscripción en la descripción de la tabla del plan de suscripción. Cuando caduque la sesión actual, los miembros pueden unirse de nuevo a la cola. No hay límite para el número de veces que un miembro puede iniciar una nueva sesión en un día, sujeto a los términos de acceso al plan de suscripción y al límite máximo mensual de horas según el plan de suscripción.
- iii. RTX On. Trazado de rayos en tiempo real proporcionado desde la nube. Solo disponible para juegos y niveles de suscripción limitados.
- iv. Resolución. Las resoluciones reales pueden variar en función de numerosos factores, lo que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo, la calidad de la red, el juego seleccionado, el nivel de suscripción y el tipo de GPU.
- v. Tasas de fotogramas (FPS). Las tasas de fotogramas reales pueden variar en función de numerosos factores, lo que incluye, entre otros, el tipo de dispositivo, la calidad de la red, el juego seleccionado, el nivel de suscripción y el tipo de GPU.
- vi. Pases de día. Proporciona a los miembros 24 horas consecutivas de tiempo de juego para el nivel de suscripción seleccionado, desde el momento del procesamiento del pago. Los miembros obtendrán todos los beneficios del nivel de suscripción seleccionado hasta que caduque el tiempo. No hay límite para el número de pases de día que se pueden comprar. Cuando finalice el período de 24 horas, se cancelarán las sesiones en curso.
- vii. Máximo de horas por mes. A los miembros de pago se les asigna un número máximo de horas de uso de GFN premium al mes según su plan de suscripción. Este límite se restablece cada mes. Un número limitado de horas no consumidas se podrá transferir al mes siguiente. Consulte la tabla de planes de suscripción para obtener más información sobre los límites mensuales y la disponibilidad de transferencia de horas. Si se alcanza el número máximo de horas, los miembros pueden seguir jugando con las funciones de suscripción gratuita o adquirir horas adicionales.
Los términos de los planes de suscripción y promociones específicos se proporcionarán en el momento del registro o en otras comunicaciones puestas a su disposición. Es posible que no todos los planes de suscripción o promociones estén disponibles en su ubicación o idioma. NVIDIA, a su absoluta discreción, decidirá su idoneidad para un plan de suscripción o promoción, y si se pueden combinar o no planes y promociones. Se aplicarán cargos estándar al finalizar una promoción o si exceden o infringen los términos de uso de una promoción. Puede encontrar detalles específicos con respecto a su plan de suscripción iniciando sesión en su cuenta de NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com.
Si no cambia su plan de suscripción de pago antes de las 23:59 h (hora central de los EE. UU.) del día anterior a su siguiente ciclo de facturación, se le cobrarán tarifas de suscripción y la facturación comenzará y se renovará automáticamente en función del ciclo de facturación del plan de suscripción asociado a su cuenta. Para mayor claridad, el uso permitido de un plan de suscripción gratuito no generará facturación.
Con un plan de suscripción a GFN, NVIDIA le alquila un PC virtual para jugar, y es su responsabilidad tener derechos suficientes para usar el contenido (es decir, videojuegos de terceros o DLC (contenido descargable)). Es posible que algunos contenidos solo funcionen en ciertos tipos de dispositivos. Es posible que no se pueda utilizar todo su contenido al transmitir desde GFN. Es posible que el contenido comprado en una tienda digital en GFN no esté disponible para transmitir desde GFN. La disponibilidad de contenido en GFN puede variar con el tiempo, por ejemplo: los términos de los proveedores de servicios o editores de juegos pueden variar, el contenido puede no estar disponible por igual o en algunas zonas o idiomas, y contenidos anteriormente disponibles en GFN (incluidos los juegos guardados) podrían no estarlo más adelante. Cuando obtenga contenido, ya sea a través de GFN o de forma independiente, el proveedor de contenido puede requerir que acepte sus términos, abra una cuenta de usuario o cobrarle por el contenido.
c. Cambio del plan de suscripción. Puede cambiar a su plan de suscripción, así como los cargos de tarifa de la suscripción, accediendo a su cuenta de NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com. Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en su cuenta. Para que los cambios entren en vigor en el siguiente ciclo de facturación, actualice al menos 24 horas antes del inicio del próximo ciclo de facturación.
Si cambias a un plan de suscripción gratuito cuando esté en la mitad de un ciclo de facturación, su plan de suscripción de pago continuará hasta el final de ese ciclo de facturación actual y, a continuación, se convertirá en un plan de suscripción gratuito.
Puedes eliminar su cuenta de NVIDIA en cualquier momento. Sin embargo, esta acción detendrá sus servicios y eliminará el acceso a cualquier plan de suscripción de pago o gratuito, e interrumpirá o cancelará otros servicios asociados con su cuenta de NVIDIA. Para obtener más información sobre cómo eliminar su cuenta de NVIDIA, visite el Centro de privacidad de NVIDIA.
II. FACTURACIÓN
a. Importe de facturación. La tarifa de suscripción de GFN para un plan de suscripción de pago se facturará (i) al comienzo de su ciclo de facturación, al precio vigente en ese momento, según la fecha de inicio del plan de suscripción o (ii) en el momento en que NVIDIA complete su pedido, excepto por cualquier período de uso gratuito, según el precio en la fecha de compra. Tal como se utiliza en estos términos “facturación” significa un cargo, adeudo u otro pago realizado con cargo a su método de pago. Si reserva un plan de suscripción, puede cancelarlo en cualquier momento antes de que NVIDIA complete su pedido y no se le cobrará la suscripción antes de que comience. . El IVA está incluido en el precio, cuando corresponda. NVIDIA se reserva el derecho de ajustar los precios del plan de suscripción en cualquier momento a elección de NVIDIA. Los cambios en los precios entrarán en vigor tras una notificación por correo electrónico, pero no antes de su próximo ciclo de facturación, y los cambios en las tasas fiscales entrarán en vigor inmediatamente, salvo que se describa lo contrario en estos términos de suscripción.
b. Autorización de facturación. Al iniciar su plan de suscripción de pago recurrente a GFN e indicar un método de pago, autoriza a NVIDIA (y sus procesadores de pagos y otros proveedores de servicios que NVIDIA pueda seleccionar o cambiar a su discreción), a cobrarle en cada ciclo de facturación la tarifa de suscripción correspondiente al precio vigente en ese momento, y cualquier otro cargo en el que pueda incurrir en relación con el uso de GFN, como impuestos o posibles tarifas de transacción, a su método de pago en uno o más cargos.
Reconoce que el importe facturado en cada ciclo de facturación puede variar debido a cambios de precio o impuestos, promociones, cambio del plan de suscripción o restricciones del calendario, como se explica en la sección “Calendario de facturación” a continuación.
NVIDIA puede pedirle que proporcione información adicional de relevancia para su transacción, incluyendo el número de su tarjeta de crédito, la fecha de caducidad de su tarjeta de crédito, los códigos de verificación de la tarjeta y su correo electrónico, número de teléfono y dirección postal de facturación y notificación (dicha información, en adelante, “Información de pago”). Al proporcionar a NVIDIA su Información de pago, acepta que NVIDIA (y los procesadores de pago de NVIDIA y otros proveedores de servicios que NVIDIA pueda seleccionar o cambiar a su discreción) están autorizados a cargar en su Método de pago proporcionado todos los cargos y tasas debidos y pagaderos a NVIDIA según lo establecido en el presente documento y que no se requiere ningún aviso ni consentimiento adicional. Declara y garantiza que tiene derecho legal a usar todos los Métodos de pago representados por dicha Información de pago. Cuando inicia una transacción, autoriza a NVIDIA a proporcionar su Información de pago a terceros (incluyendo Stripe y cualquier otro procesador de pagos y proveedores de servicios que NVIDIA pueda seleccionar o cambiar a su discreción) para que NVIDIA pueda completar su transacción y cargar en su método de pago el tipo de transacción que haya seleccionado (más los impuestos aplicables y cualquier otro cargo que su banco u otro proveedor de servicios financieros pueda cobrarle). Es posible que deba proporcionar información adicional para verificar su identidad antes de completar su transacción (tal información se incluye dentro de la definición de Información de pago). Al iniciar una transacción, acepta las políticas de precios, pago y facturación aplicables a tales tarifas y cargos, tal como se hayan publicado o le hayan sido comunicadas. Ningún pago de las transacciones es reembolsable ni transferible, excepto lo dispuesto expresamente en estos Términos de la suscripción.
NVIDIA puede autorizar su método de pago para anticiparse a los cargos de suscripción o los relacionados con el servicio. NVIDIA puede autorizar la facturación a su método de pago a través de varios métodos, incluso autorizándola hasta aproximadamente un mes de servicio tan pronto como se haya registrado. En algunos casos, el saldo disponible o el límite de crédito pueden reducirse para reflejar la autorización durante un período de uso gratuito.
c. Calendario de facturación. NVIDIA (o sus procesadores de pagos y otros proveedores de servicios que NVIDIA puede seleccionar o cambiar a su discreción) facturará automáticamente a su Método de pago al principio de su ciclo de facturación cualquier plan de suscripción recurrente a GFN, inicialmente o en la fecha en que comienza su plan de suscripción de pago, y posteriormente en o alrededor de la fecha mensual correspondiente al aniversario de la fecha de facturación de su plan de suscripción de pago, excepto en el caso de los períodos de uso gratuito asociados a un plan de suscripción de pago. NVIDIA se reserva el derecho de cambiar el calendario de facturación, en particular debido a las diferencias de zona horaria, las restricciones de calendario o si su método de pago no se ha establecido correctamente. Como ejemplo de una restricción por día hábil, si su plan de suscripción pagada mensual comenzó el 31 de enero, su primer ciclo de facturación comenzará el mismo 31 de enero y el próximo evento de facturación probablemente sea el 28 de febrero, y se facturará a su método de pago en esa fecha o en torno a ella. Visite account.nvidia.com e inicie sesión en su cuenta para consultar la fecha de facturación actual. Para conocer el calendario de los términos de facturación del pase de día, consulte la sección 1(b)(vi).
d. Tarjetas regalo de suscripción. Las tarjetas regalo se pueden canjear por el número de meses y el nivel de suscripción indicado, cuando estén disponibles como método de pago solo para planes de suscripción de pago específicos a NVIDIA GFN. Cuando compre una tarjeta de regalo, el importe correspondiente se facturará en su totalidad. En el momento de usarla, la persona que canjee la tarjeta debe tener una cuenta de GeForce NOW y recibirá los mismos beneficios de suscripción que los miembros de GFN que pagan mensualmente, durante el número de meses y el nivel de suscripción especificados. Las tarjetas regalo están disponibles solo en los lugares donde se vendan los planes de suscripción de pago mensual de NVIDIA, según se vayan actualizando. Una tarjeta regalo no es una tarjeta de crédito o débito, no es recargable y no se puede canjear por dinero en metálico a menos que lo exija la ley. Guarde bien la tarjeta de regalo. No se reemplazará en caso de pérdida, robo o uso sin autorización. Las tarjetas de regalo solo se pueden canjear una vez, en su totalidad, y no se pueden compartir entre cuentas de GeForce NOW. La persona que canjee la tarjeta de regalo verá la duración del plan de suscripción aplicable extendida por la cantidad total de meses de la tarjeta regalo, después de canjearla, en la página de su cuenta disponible a través de la página de configuración de la aplicación GeForce NOW.
e. Procesadores de pagos. NVIDIA puede utilizar terceros como Stripe o PayPal como proveedores de servicios de procesamiento de pagos. Al registrarse en un plan de suscripción y proporcionar su información de pago, acepta cumplir los términos de uso y las políticas de privacidad de estos proveedores de servicios de procesamiento de pagos externos que se usan para facilitar su transacción. NVIDIA puede cambiar sus proveedores de servicios de procesamiento de pagos externos sin previo aviso. NVIDIA se exime expresamente de cualquier responsabilidad por dichas transacciones, y acepta que su único recurso con respecto a dichas transacciones (incluidos los cargos de GFN y los cargos relacionados con el banco) parte de o se hará a través del proveedor de servicios correspondiente. Si su transacción no se lleva a cabo correctamente, NVIDIA no completará su compra o NVIDIA podría cancelar inmediatamente el uso de GFN.
f. No hay reembolsos. LOS PAGOS NO SON REEMBOLSABLES Y NO HAY REEMBOLSOS NI CRÉDITOS POR PERÍODOS UTILIZADOS PARCIALMENTE. Si NVIDIA cancela su uso de acuerdo con los términos de uso de GeForce NOW, su uso de GFN puede finalizar inmediatamente, aún así no se reembolsarán las tarifas de suscripción pagadas y, al final de su ciclo de facturación actual, NVIDIA dejará de facturar. Si NVIDIA le proporciona un reembolso, descuento u otra consideración, la decisión, el importe y la forma de tales beneficios quedan a elección de NVIDIA. Si ha recibido un reembolso, descuento u otra consideración, no significa que vaya a recibirlo de nuevo incluso en circunstancias similares.
g. Método de pago. Para editar su método de pago, debe iniciar sesión en su cuenta de NVIDIA en account.nvidia.com o en www.geforcenow.com. Los cambios en los métodos de pago, como la actualización de una tarjeta de crédito, realizados fuera del portal de la cuenta de NVIDIA, pueden no reflejarse automáticamente en su cuenta de NVIDIA. Si un pago no se ha liquidado correctamente por caducidad, fondos insuficientes o cualquier otro motivo, y no modifica la información de su Método de pago o cambia su plan de suscripción en el portal de cuentas de NVIDIA (consulte la sección “Cambio de plan de suscripción”), sigue siendo responsable de los importes no cobrados y autoriza a NVIDIA (y sus procesadores de pagos externos y otros proveedores de servicios que NVIDIA puede seleccionar o cambiar a su discreción) a seguir facturando al Método de pago, ya que puede actualizarse. Esto puede dar lugar a un cambio en las fechas de facturación de pago. NVIDIA puede actualizar su método de pago con la información proporcionada por el proveedor de servicios de pago aplicable y autoriza a seguir cobrando la tarifa de suscripción vigente en ese momento al Método de pago actualizado. Para determinados métodos de pago, el emisor de su método de pago puede cobrarle una tarifa de transacción extranjera u otros cargos. Consulte con su proveedor de servicios de método de pago para obtener más información. Si no se ha liquidado correctamente algún pago o si impugna algún cargo en su Método de pago, NVIDIA puede suspender o cancelar inmediatamente su suscripción a GFN.
III. Aplicación De Los Términos De La Suscripción
Cuando se proporcionan servicios de GFN junto con los planes de suscripción de NVIDIA, se incorporan los Términos de la suscripción anteriores y constituyen una parte integral de sus Términos de uso de GeForce NOW con NVIDIA Corporation.
Los servicios de GFN también están disponibles en algunos lugares a través de los socios de GFN Alliance que tienen sus propios planes de suscripción, y estos términos de suscripción no se aplican a los planes de suscripción de socios de GFN Alliance (cuando corresponda).
Los Términos de uso de GeForce NOW se pueden encontrar en (Términos de uso de GeForce NOW).
(v. 13 de febrero de 2025)
