Descubra cómo la IA generativa transforma la experiencia del cliente y las operaciones de red hoy en día, con aplicaciones emergentes en agentes de IA.
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Reduzca el tiempo de gestión de llamadas entre un 30 y un 40 % utilizando modelos lingüísticos de gran tamaño y personalice el servicio con avatares humanos digitales.
Reduzca el tiempo que los agentes de clientes dedican a escribir resúmenes de casos y revisar notas complejas en un 55 %.
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