Riva proporciona modelos de reconocimiento automático de voz (ASR), texto a voz (TTS) y traducción automática neuronal (NMT) basados en deep learning para profesionales y desarrolladores de IA. ASR, TTS y NMT son interfaces de voz en aplicaciones de voz basadas en IA, como asistentes de agentes de centros de llamadas, asistentes digitales, transcripciones de videollamadas y superchats de IA impulsados por grandes modelos de lenguaje (LLM) y generación aumentada de recuperación (RAG).
ASR convierte la voz en texto y, por lo general, es el primer paso en un proceso conversacional, por lo que la precisión de su transcripción influye en todas las tareas posteriores. TTS genera voces similares a las humanas a partir de texto. NMT traduce palabras de un idioma a otro.
Riva se utiliza en todas las industrias, desde las telecomunicaciones y las finanzas hasta el área de la salud, el comercio minorista y la automoción, dondequiera que las empresas interactúen con los clientes.