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Acelere el comercio minorista con IA.
Los minoristas líderes están aprovechando la IA y la IA generativa para automatizar la logística del almacén, determinar las promociones en la tienda y los precios en tiempo real, permitir la personalización y las recomendaciones de los clientes, ofrecer mejores experiencias de compra y mucho más, tanto en las tiendas como en línea.
Sumérjase en los datos recopilados de una encuesta realizada a más de 400 profesionales de todo el mundo. Descubra las tendencias, desafíos y oportunidades que definen el estado de la IA en el comercio minorista y CPG en 2024.
Conozca los casos de uso de IA más importantes en el comercio minorista actual en optimización de la cadena de suministro, gestión omnicanal y tiendas inteligentes.
Construyendo tiendas inteligentes.
Con la IA, los minoristas están construyendo tiendas inteligentes que reducen las pérdidas, eliminan el desabastecimiento y ofrecen visibilidad del comportamiento de los clientes en la tienda para optimizar la comercialización. Los datos de cámaras y sensores proporcionan análisis valiosos que permiten tomar decisiones inteligentes, mejorar las operaciones y aumentar la eficiencia. Además, se puede utilizar la misma infraestructura para una experiencia de pago más rápida para el cliente, incluidos sistemas de pago totalmente automatizados.
Ofrecer experiencias perfectas al cliente.
Los minoristas se están moviendo para crear una experiencia de compra totalmente integrada a través de múltiples puntos de contacto, incluidos dispositivos físicos, web y móviles. ¿Por qué? Cuatro de cada cinco clientes que compran en una tienda física navegan por Internet antes o durante su decisión de compra para comparar productos y ofertas. Por el contrario, los clientes que realizan compras en línea visitan una tienda física para tener una idea del producto y su ajuste. De hecho, el 73 por ciento de los clientes utiliza más de un canal durante un único proceso de compra. Al aprovechar el poder de la IA, los minoristas pueden ofrecer una experiencia omnicanal que aumenta el tamaño del carrito y genera afinidad con la marca.
Creando almacenes inteligentes.
Las soluciones de simulación e IA de NVIDIA ofrecen una eficiencia e inteligencia mejores que nunca a la cadena de suministro, lo que garantiza que los minoristas nunca pierdan el ritmo y puedan cumplir con las expectativas de los clientes. Con análisis de vídeo inteligente, robótica, automatización y gestión, las operaciones se vuelven más eficientes, el rendimiento de los procesos se acelera y los robots de almacén ofrecen visibilidad de extremo a extremo, lo que aumenta la precisión de los pedidos recogidos, empaquetados y enviados.
Desarrolle una aplicación de generación aumentada por recuperación (RAG) impulsada por grandes modelos de lenguaje que habilite experiencias de compra más naturales y personalizadas.
Conozca el hardware y software de IA para Retail y CPG.
Con NVIDIA Metropolis, los minoristas pueden mejorar la satisfacción del cliente, los análisis en la tienda y la eficiencia empresarial. Descubra cómo los análisis de vídeo basados en IA están ayudando a crear tiendas inteligentes.
Con NVIDIA RAPIDS™, los procesos que tomaban días toman minutos, lo que hace que sea más fácil y rápido crear e implementar modelos generadores de valor. Los minoristas lo están utilizando para brindar recomendaciones personalizadas con NVIDIA Merlin™ y mejorar el pronóstico de la demanda, la gestión de inventario y la entrega de última milla.
Los minoristas están compitiendo para adoptar la IA generativa para crear contenido e imágenes para campañas de marca, asesores de compras hiperpersonalizados, descripciones de productos de comercio electrónico, respuestas de servicio al cliente y más.
SoulbotiX
NVIDIA ACE permite a los desarrolladores crear asistentes virtuales y humanos digitales capaces de interactuar con el lenguaje natural impulsado por IA, mejorando la experiencia de servicio al cliente y haciendo que las conversaciones sean más realistas y atractivas.
NVIDIA anunció importantes avances en OpenUSD que ampliarán la adopción del framework universal de intercambio de datos 3D y acelerarán la capacidad de construir mundos virtuales con precisión para la próxima evolución de la IA.
WPP, líder en marketing, está permitiendo que el gigante de las bebidas acelere la iteración de campañas creativas a escala global con los microservicios NVIDIA NAM™, USD Search y USD Code.
WPP, The Coca-Cola Company
Las principales agencias de servicios creativos y de producción del mundo se encuentran entre las primeras en adoptar OpenUSD y los microservicios NVIDIA NIM para crear imágenes con precisión de marca.
Explore nuestra colección de seminarios web sobre IA generativa para aprender cómo está mejorando las experiencias de los clientes y optimizando las operaciones con asesores de compras, creación de contenido de marketing y más.
La IA generativa se convirtió en una herramienta más de nuestro kit de herramientas de IA para la manera como queríamos resolver nuestros problemas.
- Melissa Ludack, Vicepresidenta de Ciencia de Datos, Target
Si nos fijamos en estos equipos coordinados de operadores y robo organizado, el pago automático es la tierra de las oportunidades. Así que tenemos que estar un paso por delante de ellos y lo lograremos a través de la IA.
- Mike Lamb, Vicepresidente, Protección y Seguridad de Activos, Kroger
Tomamos un enfoque centrado en el ser humano para resolver nuestros problemas y creemos que la IA es realmente la oportunidad, ya sea la IA generativa o la IA tradicional, para resolver estos problemas de una manera diferente.
- Cari Covent, Jefa de IA y Tecnología Emergente, Canadian Tire Corporation
Nuestro objetivo es proporcionarles a nuestros clientes la mejor experiencia de compra. Nuestro catálogo contiene más de 150.000 productos con 100 artículos que se añaden cada semana. Para garantizar que podemos ofrecer recomendaciones personalizadas a escala, aprovechamos el machine learning para obtener recomendaciones de alta calidad durante todo el viaje del cliente.
- Rick Bruins, Ingeniero de Machine Learning, ASOS
Tener colaboración entre nuestras dos empresas, poder volver con nuestros comentarios y decir: "esto es lo que encontramos, esto es lo que funcionó muy bien, y esto es lo que necesita mejora"; la combinación de todo eso nos permite decir que hemos tenido una asociación muy exitosa.
- Kurtis Van Horn, Cofundador y Vicepresidente Senior de Logística, Implementación y Producción, AWM
Los microservicios de Metropolis cobran vida con aplicaciones de referencia que comprenden el flujo de tráfico, crean mapas de calor y más. Con los microservicios de Metropolis es fácil crear, probar y escalar implementaciones del edge a la nube con una resistencia mejorada.
- Ying Feng, Directora de Ciencia de Datos y Análisis, PepsiCo
NVIDIA está yendo más allá y personas como nosotros se asocian con ellos para tratar de abrir puertas e inspirar a otros.
- Benoit Pagotto, Cofundador de RTFKT, Marcas y Sociedades, Nike
AiFi permite compras autónomas confiables, rentables y completamente sin contacto con tecnología de visión por computadora impulsada por IA que brinda una experiencia de compra inigualable para minoristas y consumidores de todo el mundo.
RadiusAI, miembro de Inception, utiliza IA para proporcionar datos procesables valiosos en tiempo real de dispositivos de captura de visión existentes para tiendas de conveniencia. Esto permite a los minoristas ver los cuellos de botella en tiempo real, así como lo que está haciendo la gente y cómo lo está haciendo.
Cooler Screens reinventa la experiencia de compra del consumidor, utilizando señalización digital y controles de inventario basados en IA para atraer a los clientes, reducir los desabastecimientos y aumentar las ventas.
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Obtenga más información sobre cómo NVIDIA AI está incorporando tecnología de punta a nuestras experiencias minoristas diarias.
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En este laboratorio, aprenderá a interactuar con el servidor de voz NVIDIA Riva para procesar varias solicitudes de IA conversacionales. Aprenderá cómo enviar audio a un modelo de reconocimiento automático de voz (ASR) y recibir texto de respuesta, usar modelos de procesamiento de lenguaje natural (NLP) para transformar y clasificar texto y enviar texto a un modelo de texto a voz (TTS). y recibir audio de vuelta.
Desarrolle las habilidades que necesita para hacer el trabajo de su vida en IA, ciencia de datos y más. El Instituto de aprendizaje profundo de NVIDIA (DLI) ofrece capacitación práctica en inteligencia artificial, computación acelerada y ciencia de datos acelerada.
El influencer Chris Walton entrevistó a Azita Martin, gerente general de IA para minoristas, CPG y QSR de NVIDIA para el episodio inaugural de la serie de entrevistas Ask An Expert de Omni Talk. Descubra cuáles cree que son los casos de uso más inmediatos de la IA en el comercio minorista.
Grant Gelven, ingeniero de aprendizaje automático de Walmart Global Tech, se unió al presentador del podcast de NVIDIA AI, Noah Kravitz, para el último episodio del AI Podcast. Gelven habló sobre los grandes datos y los métodos de aprendizaje automático que hacen posible mejorar todo, desde la experiencia del cliente hasta el almacenamiento y el precio de los artículos.
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