Preguntas frecuentes sobre el canje de códigos de NVIDIA App

  1. Elige tu socio preferido de la lista que se muestra en la página del bundle correspondiente.
  2. Compra un producto seleccionado del sitio web del socio.
  3. Nuestro socio enviará el código, lo que puede tardar hasta 14 días. Si no recibes un código, comunícate con el socio directamente.
  4. Para canjear el código, sigue nuestras instrucciones las cuales aparecen en la página correspondiente del bundle y así poder reclamar el juego.

  1. Compra un producto seleccionado del sitio web de NVIDIA.
  2. Después de la compra, te enviaremos un correo electrónico con el código.
  3. Sigue nuestras instrucciones para el canje, las cuales aparecen en la página correspondiente del bundle para reclamar tu juego o juegos gratis.

Si compraste una desktop, laptop o GPU GeForce RTX Serie 40 calificada entre el 12 de noviembre de 2024 y el 29 de diciembre de 2024, calificas para el Bundle Geforce RTX Indiana Jones and the Great Circle. Los códigos de otras ofertas de Bundle no son válidos.

  •  Sistema operativo Windows 7, 8, 8.1 o 10.
  •  Desktop, Laptop con una GPU GeForce compatible
  •  NVIDIA App
  •  Driver GeForce417.01 o superior

Requisitos de la tarjeta gráfica: algunos códigos solo se pueden canjear en determinadas tarjetas gráficas. Por lo general, estos códigos están vinculados a la compra de una tarjeta gráfica o un sorteo promocional. Asegúrate de instalar la tarjeta gráfica antes de intentar el canje.

Requisitos regionales o por país: algunos códigos requieren que se canjeen en regiones o países específicos. Canjea el código en la región o país correspondiente.

Requisitos regionales o por país: algunos códigos requieren que se canjeen en regiones o países específicos. Comprueba que tu cuenta de NVIDIA cumple con el requisito de edad.

En la mayoría de los casos, solo se puede canjear 01 código por cuenta de NVIDIA. Si tienes 02 códigos para canjear, puedes usarlos en una cuenta que todavía no canjeó un código. Si ya canjeaste un código para un bundle de campaña, no podrás canjear un segundo para la misma cuenta.

Los códigos de juego ofrecidos como parte de una compra de GPU o PC válida están destinados a ser utilizados por el comprador. Como parte del proceso de canje del código, NVIDIA utiliza NVIDIA App para llevar a cabo un paso de verificación del hardware con el fin de garantizar que el código se canjea en el sistema con la GPU elegible.

Los códigos de juegos que se ofrecen como parte de la compra de una tarjeta gráfica, desktop o laptop seleccionada deben ser usados por la persona que realizó la compra. El canje del código en un sistema elegible ayuda a NVIDIA a verificar que el comprador es la persona que canjea el juego. Ten en cuenta que solo se puede canjear 01 copia del juego por GPU elegible.

En la mayoría de los casos, un código de juego solo se puede canjear en una cuenta que todavía no tiene el juego. Si ya tienes el juego, no recibirás una segunda copia

Espera al menos 48 horas y, luego, vuelve a intentarlo. Si todavía no puedes resolver el problema, comunícate con el departamento de Atención al Cliente de NVIDIA en http://www.nvidia.com/nvcc.