Assistance NVIDIA Base Command Manager

Restez à jour sur les dernières optimisations logicielles, trouvez des réponses à vos questions sur le déploiement et la configuration, et exploitez pleinement le potentiel de votre cluster de calcul haute performance (HPC) ou d’IA grâce à l'assistance NVIDIA Base Command™ Manager.

Elle vous offre

Les dernières mises à jour logicielles

Votre cluster reste toujours à jour avec les versions logicielles les plus récentes. Notre équipe d’assistance gère tous les problèmes issus d’une mise à niveau.

Un accès à des conseils d’experts

Obtenez de l’assistance dès que vous en avez besoin en communiquant directement avec les experts de NVIDIA Base Command Manager.

Envoi de tickets d’assistance simplifié

De jour comme de nuit, une interface Web d’une grande simplicité vous permet de soumettre vos problèmes à l'équipe d'assistance aux entreprises NVIDIA, en indiquant tous les détails utiles sur le comportement de votre cluster.

Documentation

Ressources pour Bright Cluster Manager 9.2 et les versions antérieures

Pour les clients utilisant NVIDIA Bright Cluster Manager 9.2 ou une version antérieure, l’assistance est disponible du lundi à 9 heures, heure centrale de l'Australie (dimanche 23 h 30 UTC), au vendredi à 17 heures, heure du Pacifique (samedi 1 h 00 UTC). Vous trouverez des ressources d’assistance supplémentaires ci-dessous.

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