Alors que les expériences d'achat passent progressivement de points de vente physiques à la vente en ligne, les concessionnaires ont besoin de mettre en œuvre des technologies immersives pour apporter les véhicules aux clients. Ces technologies contribuent à rendre l'expérience de recherche d'un nouveau véhicule en ligne nettement plus interactive et rapprochent vente numérique et physique. Les technologies immersives pour l'industrie automobile incluent des configurateurs de véhicule en ligne, des applications de visualisation 3D, des démonstrations de voitures en réalité augmentée et des systèmes de test virtuel.