L’IA aide les établissements de restauration rapide à pallier les pénuries de main-d’œuvre, à renforcer l’efficacité opérationnelle et à transformer l’expérience client, mais aussi à gagner en flexibilité et en efficacité. Grâce à des technologies avancées de vision par ordinateur et de reconnaissance vocale, les établissements de restauration rapide peuvent automatiser les commandes de leurs clients en déployant des avatars personnalisés optimisés par l’IA, mais aussi anticiper la disponibilité de chaque commande, optimiser leurs effectifs et livrer les commandes plus rapidement, ce qui leur permet de mettre en place une expérience client complète de bout en bout.
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