Partenaires NVIDIA dans les télécommunications

Les opérateurs de télécommunications éprouvent des difficultés à répondre aux besoins de bande passante extrême, de faible latence et de haute disponibilité pour prendre en charge les applications 5G avancées. NVIDIA et Supermicro éliminent ces difficultés en proposant des solutions de GPU haute densité qui accélèrent les performances entre la périphérie, le centre et le Cloud, ce qui permet aux opérateurs de télécommunications d'innover et de déployer des applications complexes avec une vitesse et une efficacité sans précédent.

HPE fournit des solutions ouvertes de la périphérie au Cloud qui transforment les réseaux en leur permettant d'exploiter pleinement le potentiel de la 5G, de la périphérie et du Cloud, ce qui permet de créer des services plus rapidement, de renforcer la sécurité et de passer de la 3G/4G à la 5G, en plus des solutions RAN ouvertes d'avant-garde qui accélèrent l'agilité et l'efficacité du réseau. HPE utilise des GPU NVIDIA pour accélérer le développement d'algorithmes qui modifient l'état du réseau et ouvrent la voie aux systèmes de communication sans fil de nouvelle génération.

Dell Technologies catalyse les écosystèmes ouverts pour la 5G et l'Edge Computing, ce qui permet aux fournisseurs de services de communication d'innover et de déployer rapidement de nouveaux services générateurs de revenus. Ensemble, NVIDIA et Dell améliorent les télécommunications en intégrant une infrastructure et des logiciels d'IA avancés par le biais de l'usine d'IA de Dell, ce qui permet de rationaliser le déploiement de l'IA et l'efficacité opérationnelle sur l'ensemble des réseaux de télécommunications.

Les entreprises de télécommunications éprouvent des difficultés à gérer d'énormes volumes de données, à assurer la sécurité des réseaux et à améliorer le service client. Le portefeuille de solutions pilotées par l'IA de NVIDIA démocratise l'accès à l'IA, ce qui améliore les réseaux et les services de télécommunications. Data Monsters aide les entreprises à mettre en œuvre ces technologies NVIDIA du déploiement aux tests, afin qu'elles atteignent l'excellence opérationnelle et obtiennent un avantage concurrentiel dans le paysage des télécommunications en évolution rapide.

Les opérateurs de télécommunications introduisent des applications basées sur l'IA conversationnelle, telles que des agents d'assistance et des avatars numériques, pour améliorer le service client et la satisfaction des clients. Mais il n'est pas facile de créer ces applications. En utilisant Infosys Cortex avec l'IA conversationnelle et de traduction NVIDIA® Riva, Infosys développe des solutions de centre de contact pilotées par l'IA qui équipent les agents de centre de contact d'outils d'analyse en temps réel des intentions et des sentiments pour améliorer la satisfaction des clients et leur fidélité à la marque.

Quantiphi améliore les opérations de télécommunication en exploitant l'IA afin d'optimiser les performances réseau et l'expérience client, en proposant des solutions telles que l'analyse réseau, l'analyse vidéo intelligente alimentée par la 5G et l'analyse de l'expérience client. À l'aide de NVIDIA® Riva, Quantiphi permet aux opérateurs de télécommunications de déployer des applications d'IA conversationnelle hautes performances en temps réel qui améliorent l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle dans tous les centres de contact.

La demande croissante des clients en réponses immédiates et en services proactifs impose aux opérateurs de télécommunications de rationaliser leurs opérations et d'établir des canaux d'engagement efficaces. En exploitant l'infrastructure et les capacités d'IA de NVIDIA, TCS vise à améliorer l'efficacité du service client et à développer des solutions innovantes pilotées par l'IA qui répondent aux attentes changeantes des clients dans le secteur des télécommunications.

Alors que les entreprises de télécommunications s'efforcent de trouver des moyens d'optimiser les opérations réseau, de personnaliser l'expérience client et d'introduire des services pilotés par l'IA, les besoins en solutions Cloud robustes et sécurisées ont explosé. En exploitant l'infrastructure Cloud de Vultr, ainsi que la plate-forme d'IA complète de NVIDIA et ses innovations en matière de GPU, les entreprises de télécommunications peuvent atteindre une efficacité réseau et offrir des prestations de services à un rapport prix-performances sans précédent.

Les entreprises de télécommunications gèrent des quantités massives de données, notamment dans le cadre de la surveillance des réseaux sociaux, des informations clients, du trafic réseau et des données opérationnelles. Pour résoudre ces difficultés, entre autres, les opérateurs de télécommunications peuvent utiliser les GPU NVIDIA sur Oracle Cloud Infrastructure (OCI) pour soutenir l'apprentissage automatique et l'IA générative dans diverses applications, telles que l'optimisation du réseau, la détection des fraudes, l'expérience client et le marketing personnalisé.

Azure modernise les réseaux et permet aux opérateurs de télécommunications de réduire les coûts, d'accroître leurs revenus et de pérenniser leur infrastructure grâce à son portefeuille natif du Cloud. Les capacités de calcul accéléré par GPU de NVIDIA permettent à Azure d'offrir des solutions hautes performances, à faible latence et sécurisées, adaptées au secteur des télécommunications.

Google Cloud permet aux fournisseurs de services de communication d'exploiter des données intelligentes, des réseaux 5G et de nouveaux modèles de monétisation grâce à ses solutions Cloud transformatrices. En exploitant les GPU NVIDIA L4, Immersive Stream for XR sur Google Cloud offre des performances supérieures à des coûts réduits, en alimentant des expériences 3D et XR immersives et en stimulant l'engagement des clients.

Les opérateurs de télécommunications cherchent à maximiser l'analyse des données, l'IA et l'automatisation afin d'améliorer le service client et d'accroître la fidélité. Créez des solutions basées sur l'IA, construisez une infrastructure définie par logiciel pour la 5G et apportez des renseignements connectés aux appareils intelligents à la périphérie. AWS et NVIDIA facilitent le déploiement interne des centres d'excellence en IA générative des opérateurs de télécommunications, d'optimiser les performances et l'efficacité énergétique, et de mettre leur infrastructure d'IA générative à l'abri des évolutions à venir.

Amdocs a développé une solution LLM d'assistance aux clients en leur fournissant des informations immédiates et précises sur les questions de facturation. Conçue en collaboration avec NVIDIA et basée sur l'innovation de l'IA générative, elle vise à réduire la charge de travail des agents de service client et à leur permettre de se concentrer sur des tâches plus complexes.

Les fournisseurs de services qui utilisent la plate-forme constatent une amélioration du rendement de leur investissement, des économies de coûts, une plus grande vitesse et une meilleure expérience client à l'échelle des opérateurs.

Basé sur la plate-forme Now de ServiceNow, Now Assist for Telecommunications Service Management (TSM) exploite l'IA de NVIDIA pour accroître la productivité des agents, accélérer la résolution des problèmes et améliorer l'expérience du service client grâce à la synthèse des discussions pilotée par l'IA générative et à l'automatisation de la gestion des incidents. BT est un des premiers clients à piloter Now Assist for TSM et à bénéficier des capacités d'IA générative de ServiceNow.