La politique de garantie décrite dans ce document s’applique aux produits Cumulus Express et plus particulièrement aux éléments matériels. La politique de garantie et d’assistance logicielle est couverte par les autres politiques d’assistance :
Cette politique s’applique aux produits de la marque Cumulus Express (CX) vendus par les filiales, sociétés affiliées, revendeurs autorisés ou distributeurs nationaux (appelés « revendeurs ») de Cumulus Networks. La période de garantie indiquée ci-dessous annule et remplace la période de garantie indiquée dans les manuels d’utilisation des produits concernés. Pour les commutateurs CX à configuration fixe, la garantie matérielle et la période de retour en usine pour réparation ou remplacement durent trois (3) ans. Au moment de l’achat, il est possible d’acheter un (1) ou deux (2) ans supplémentaires, pour un maximum de cinq (5) ans de maintenance logicielle. Pour les systèmes CX modulaires ou basés sur châssis, la garantie matérielle et la période de retour en usine pour réparation ou remplacement durent trois (3) ans. La période est la même pour les unités remplaçables sur site (FRU) associées. Au moment de l’achat, il est possible d’acheter un (1) ou deux (2) ans supplémentaires, pour un maximum de cinq (5) ans de maintenance logicielle. Pour les pluggables, câbles, DAC, AOC et transmetteurs CX, la garantie matérielle dure un (1) an. La période de garantie est effective à compter de la date d’achat du produit auprès d’un revendeur Cumulus Networks, qui figure dans les systèmes de Cumulus Networks et qui peut être confirmée sur demande. Sans preuve indiquant la date d’achat, la date de fabrication est considérée comme la date de début de la période de garantie. La garantie ne s’étend qu’à l’utilisateur final ayant acheté le produit et n’est pas transférable à la personne qui obtient la propriété du produit auprès de l’utilisateur final ayant acheté le produit. Cet énoncé de politique de garantie et de réparation ou de remplacement du matériel n’est applicable que sur le matériel sans système d’exploitation et les pluggables. Pour les logiciels, veuillez consulter les politiques logicielles. © 2020 NVIDIA Corporation. Site réalisé par Unomena. PRODUITS Cumulus Linux Cumulus NetQ Cumulus Express SOLUTIONS Automatisation OpenStack HCI FORMATION Adopter l’échelle du Web Blog INFORMATIONS CONNEXES Construire un environnement Cloud avec les leaders… Cumulus Linux Liste de compatibilité du matériel Marques déposées Confidentialité Conditions de service.