La presente Garanzia limitata è un'estensione della garanzia del produttore che sancisce diritti legali oltre a quelli riconosciuti dalle leggi a tutela dei consumatori dell'Unione Europea e degli stati membri.
Qual è la copertura della presente garanzia limitata?
Tutti i difetti di produzione o guasti dei componenti hardware nel prodotto hardware SHIELD™, assieme a qualsiasi accessorio ricevuto con il prodotto hardware, ("Prodotto in garanzia") soggetto ai presenti termini e condizioni. Gli accessori venduti separatamente sono coperti dalla garanzia applicabile che accompagna gli accessori stessi.
Nessuna clausola della presente garanzia influisce sui diritti legali degli utenti, incluso quello di inoltrare reclami in virtù di qualsiasi garanzia legale attinente ai Prodotti in garanzia.
Quanto dura la garanzia?
La presente garanzia NVIDIA si applica per due (2) anni dalla data di acquisto del nuovo Prodotto in garanzia ("Periodo di garanzia") per un prodotto hardware SHIELD™ e un (1) anno per gli accessori, inclusi Controller, Remote e Stylus.
Come si comporterà Nvidia?
NVIDIA provvederà alla riparazione oppure, se la riparazione non fosse ragionevolmente possibile, alla sostituzione del Prodotto in garanzia difettoso. Le parti e/o i prodotti sostitutivi possono includere parti o prodotti nuovi o ricondizionati che sono coperti da garanzia solo sino alla scadenza del Periodo di garanzia originale.
Cosa non copre la garanzia?
NVIDIA non è responsabile di qualsiasi problema di interoperabilità o compatibilità che possa insorgere quando (a) si utilizzano prodotti, software, oppure opzioni non forniti o supportati da NVIDIA; (b) si utilizzano configurazioni non supportate, fornite o approvate da NVIDIA; (c) parti destinate a un sistema sono installate in un altro sistema di marca o modello differenti.
NVIDIA declina qualsiasi obbligo in virtù della presente garanzia in merito a quanto segue: (a) hardware del Prodotto in garanzia privo di difetti materiali o di produzione; (b) software, giochi o applicazioni; (c) danni estetici; (d) normale usura e consumo; (e) parti e materiali di consumo [se non specificato da NVIDIA e nella garanzia]; (f) difetti o danni al Prodotto in garanzia risultanti da o correlati a: (1) modifiche, alterazioni, manomissione, riparazione o manutenzione da parte di terzi diversi da NVIDIA o dai rappresentanti autorizzati; (2) manipolazione, transito, stoccaggio, installazione, test, manutenzione o utilizzo non conformi a quanto indicato nella documentazione del Prodotto in garanzia; (3) abuso, negligenza, trascuratezza, incidenti o uso improprio; (4) virus o software di terze parti; perdita di software o di dati verificatasi durante la riparazione o la manutenzione; (5) incendio o versamento di liquidi o alimenti, guasti elettrici esterni o calamità naturali (tra cui, in via esemplificativa, caduta di fulmini), o qualsiasi altro fattore esterno che esuli dal ragionevole controllo di NVIDIA.
NVIDIA DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI DANNI O PERDITE DI PROGRAMMI, DATI O SUPPORTI DI ARCHIVIAZIONE RIMOVIBILI. NVIDIA DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI RIPRISTINO O REINSTALLAZIONE DI PROGRAMMI O DATI DIVERSI DAL SOFTWARE INSTALLATO DA NVIDIA DURANTE LA FABBRICAZIONE DEL PRODOTTO.
Prima di restituire qualsiasi Prodotto in garanzia a scopo di manutenzione, si consiglia di eseguire un backup dei dati e di rimuovere eventuali informazioni riservate, proprietarie o personali.
Cosa fare in caso di problemi?
In caso di problemi, o se si ritiene che il prodotto sia difettoso, contattare l'assistenza clienti NVIDIA. NVIDIA si impegna a risolvere il problema riscontrato e se il prodotto venisse ritenuto difettoso, il team di assistenza NVIDIA consiglierà all'acquirente di rendere il prodotto al venditore in modo da verificare e confermare il difetto. A questo punto si può procedere a una sostituzione. NVIDIA Customer Care è contattabile qui. Potete effettuare ricerche nel nostro knowledge base soluzioni a problemi comuni, oppure interagire con il nostro personale per mezzo di schede "Poni una domanda" o "Chat".
Limitazioni della garanzia
La presente garanzia si applica soltanto a Prodotti in garanzia originali acquistati presso partner autorizzati da NVIDIA o su www.nvidia.com; la presente garanzia non si estende alle persone che acquistano un Prodotto in garanzia di seconda mano.
Sebbene NVIDIA accetti di riparare o sostituire il Prodotto in garanzia in caso di difetti, così come descritto nella presente, NVIDIA non garantisce che il funzionamento del Prodotto in garanzia sia ininterrotto o privo di errori. NVIDIA si riserva, a propria discrezione, di utilizzare parti o unità nuove o ricondizionate per soddisfare le condizioni della presente garanzia.
Limitazione di responsabilità
NVIDIA SARÀ RITENUTA RESPONSABILE DI DANNI O PERDITE SUBITE DALL'ACQUIRENTE CHE COSTITUISCANO RISULTATI PREVEDIBILI DI UNA NOSTRA VIOLAZIONE DI TALE GARANZIA O DI UNA NOSTRA NEGLIGENZA. LA RESPONSABILITÀ ARRIVERÀ SINO ALL'IMPORTO PAGATO PER IL PRODOTTO IN GARANZIA. NVIDIA DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ IN CASO DI PERDITE O DANNI NON PREVEDIBILI.
PERDITE O DANNI SONO RITENUTI PREVEDIBILI SE RAPPRESENTANO UNA OVVIA CONSEGUENZA DI UN ERRORE DI NVIDIA O SE CONTEMPLATI DALL'ACQUIRENTE E DA NVIDIA AL MOMENTO DELL'ACQUISTO DEL PRODOTTO IN GARANZIA.
Giurisdizione competente e diritti dell'utente
La presente garanzia riconosce specifici diritti legali all'acquirente. Ulteriori diritti potrebbero essere riconosciuti all'acquirente a seconda del paese in cui risiede e la presente garanzia non influisce su questi.
La presente garanzia ed eventuali controversie da essa risultanti saranno disciplinate dalle leggi del paese in cui risiede l'acquirente, il quale accetta di affidare la giurisdizione non esclusiva ai fori di tale paese.
Separabilità. Ciascuna clausola della presente garanzia è valida anche separatamente. Ove una clausola della presente garanzia venisse ritenuta illegale o inapplicabile, le restanti clausole continueranno ad essere valide a tutti gli effetti. Ultimo aggiornamento della garanzia: settembre 2019.