NVIDIA Base Command™ Manager のサポートを活用することで、最新のソフトウェア機能強化に関する最新情報を入手したり、導入や設定に関する質問をしていただくことが可能となります。ハイ パフォーマンス コンピューティング (HPC) や AI クラスターをより最大限に活用いただけます。
新しいソフトウェア リリースに併せてクラスターを常に最新の状態に保ちます。アップグレードによって発生した問題は、NVIDIA のサポート チームが対応します。
NVIDIA Base Command Manager のサポート エキスパートと直接コミュニケーションをとり、必要なときにサポートを受けることができます。
昼夜を問わず、シンプルな Web インターフェイスを使用して、クラスターの動作のすべての詳細とともに問題を NVIDIA エンタープライズ サポート チームに送信することができます。
NVIDIA Bright Cluster Manager 9.2 またはそれ以前のバージョンをご使用のお客様は、サポートはオーストラリア中部時間の月曜日の午前 9 時 (UTC では日曜日の午後 11 時 30 分) から金曜日の午後 5 時 (UTC では土曜日の午前 1 時) までご利用いただけます。その他のサポート情報は以下をご覧ください。