GeForce NOW FAQs

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一般的な質問

メンバーシップ

  • GeForce NOW にはどのようなメンバーシップ オプションがありますか?

    GeForce NOW には、Free、Performance、Ultimate という 3 つのメンバーシップ プランがあります。こちらからご登録いただけます。月額料金なしでプレミアム特典を体験したい場合には、Day Pass もご利用いただけます。

  • Priority メンバーシップはどうなりましたか?

    Priority メンバーシップは Performance に変更されました。メンバーは、Priority メンバーシップと同じ特典を同じ価格で、ストリーミング解像度 1440p の優れたメリットを享受できます。

    さらに Performance メンバーには、ゲーム内のグラフィックス設定を一定に固定でき、『World of Warcraft』の CurseForge アドオンなど一部のゲームで Mod を使用できます。

  • プレミアム メンバーシップとは何ですか?

    プレミアム メンバーシップとは、GeForce NOW のすべての有料メンバーシップを指します。具体的には月額および 6 か月の Performance と Ultimate メンバーシップです。サービスの内容は地域によって異なります。プレミアム メンバーシップはまた、NVIDIA DLSS や Reflex などの NVIDIA テクノロジを通じた、より高解像度でより高いフレームレートのストリーミングに加え、無料ユーザーよりも優先的にキューにアクセスできます。

  • プレミアム メンバーシップに登録すると、どの設定を保存できるようになりますか?

    メンバーは GeForce NOW アプリ設定メニューで設定を保存するオプションをオンにすることで、ゲーム内のグラフィック設定を好みに合わせて調整したり、セッション間で保存することができます。このオプションをオフにすると、NVIDIA が推奨するグラフィックス設定が使用されます。

  • GeForce NOW の Mod は、すべてのメンバーで利用できますか?

    ゲーマーが、『World of Warcraft』の 25 種類以上の CurseForge によるアドオンと『The Elder Scrolls V: Skyrim Special Edition』、『Starfield』、『Fallout 4』の Creation Club Mod を使用するには、GeForce Now の Performance メンバーシップまたは Ultimate メンバーシップが必要です。

  • なぜ毎月のプレイ時間制限に制限が追加されたのですか?

    お客様が毎セッションで待ち時間がほとんどない、あるいは全くない状態で継続して高品質にプレイできるできるように、毎月のプレイ時間を最大 100 時間に設定しました。この変更により影響を受けるユーザーは 6% 未満と予想されます。2024 年 12 月 31 日時点で既存の GeForce NOW 有料メンバーの方は、プレミアム メンバーシップが中断されず、正式会員でいる限り、2026 年 1 月 1 日以降の初回請求サイクルまで引き続き無制限のプレイ時間をお楽しみいただけます。6 か月メンバーのお客様は、毎月請求日と同じ日にリセットされます (例: 2 月 4 日が請求日の方は、3 月 4 日、4 月 4 日にリセットされます)。 

  • 1 か月のプレイ時間は?

    Performance メンバーと Ultimate メンバーは、毎月 100 時間プレイ時間できます。未使用のプレイ時間は毎月最大 15 時間分次の月に持ち越せます。

  • 毎月のプレイ時間を使い切った場合はどうなりますか?

    課金月内に最大プレイ時間に達した場合、追加のプレイ時間を購入する、あるいはプレイ時間がリセットされるまで、Free ユーザーとして基本リグにアクセスしてプレイできます。

    メンバーは、アカウント ポータル

    で毎月のプレイ時間を 15 時間単位で追加購入できます。

  • Founders メンバーには、毎月のプレイ時間制限が適用されますか?

    いいえ。Founders メンバーシップは、メンバー資格が失効しない限り、無制限のプレイ時間をお楽しみいただけます。   

    Founder が 10% オフで Ultimate メンバーシップにアップグレードした場合、そのメンバーシップは現行の Ultimate 規約に従うことになり、2026 年 1 月 1 日以降はプレイ時間が最大 100 時間に制限されます。  Founders は、支払いが滞りなく行われている限り、いつでもペナルティなしで、Ultimate にアップグレードして、以前の Founders の特典に戻すことができます。 

  • 一部ゲームが 30 FPS 未満で動作するのはなぜですか?

    GeForce NOW は、メンバーに対して、仮想ゲーミング PC へのアクセスを提供します。従来の PC の場合と同じく、一部のゲームでは、実行時により高いレベルのパフォーマンスを要する場合があります。メンバーは Day Pass を購入することで、より上位のメンバーシップでのゲームのパフォーマンスを体験できます。仮想ゲーミング PC の詳細については、こちらをご覧ください。

  • GeForce NOW の無料メンバーシップに参加するには、クレジット カードか PayPal が必要ですか?

    いいえ。無料メンバーシップに参加する目的で支払方法を登録する必要はありません。

  • GeForce NOW に登録するとき、どのような支払方法を利用できますか?

    GeForce NOW メンバーシップはには、クレジット カード、PayPal、SEPA Direct Debit (一部の国)、Google Pay、GeForce NOW メンバーシップ ギフト カードでお支払いいただけます。SEPA と Google Pay の制限に関する詳細については、こちらのナレッジベース記事をご覧ください。メンバーシップ ギフト カードはプリペイド クレジット カードで購入できます。GeForce NOW メンバーシップ サービスでのみ、ご利用いただけます。NVIDIA では、今後も新しい支払方法を導入する予定です。ご利用になりたい支払方法がございましたら、アプリ内のフィードバックでお伝えください。

  • SEPA で契約した直後にメンバーシップ特典を利用できません。

    SEPA Direct Debit でお支払いの場合、お客様の銀行口座からすぐには引き落とされません。決済には最大 5 営業日かかることがあり、決済時点でメンバーシップ特典が有効になります。お客様の銀行口座から引き落とされた日から、満 1 か月分の特典をご利用いただけます。SEPA の制限に関する詳細については、こちらのナレッジベース記事をご覧ください。

  • Google Pay または SEPA の利用について質問があります。

    Google Pay と SEPA に関する詳細については、こちらのナレッジベース記事をご覧ください。

  • GeForce NOW メンバーシップ プランの現行価格はどこで確認できますか?

    メンバーシップはアプリでご確認いただけます。[Setting] から GeForce NOW メンバーシップ セクションにお進みください。NVIDIA の Web サイトで管理ボタンをクリックし、メンバーシップ プランを選択すると、メンバーシップを変更できます。

  • アカウントの支払方法を削除するにはどうすればよいですか?

    アカウントにログインし、GeForce NOW メンバーシップ セクションにアクセスしてください。 [支払い方法] で [更新] をクリックして、ファイル上の支払い方法を表示します。

    システムメンテナンス中です。この期間中、この回答の一部が変更される可能性があります。影響を受けるサービスまたはアカウント機能のリストを表示するには、詳細をご覧ください

  • プロモーション メンバーシップでプレミアム メンバーになりました。GeForce NOW ギフト カードを利用することはできますか?

    はい。メンバーシップ ギフト カードを追加でご利用いただけます。引き換え時に、お好きなメンバーシップ レベルを選択するように求められます。適用されると、プロモーション メンバーシップの残りの期間に加算されます。メンバーシップ ギフト カードの有効期間が終了すると、プロモーション期間内では、Performance メンバーシップを再開します。詳細については、GeForce NOW メンバーシップ FAQ ページをご覧ください。

  • (メンバーシップ セールの) 割引メンバーシップでプレミアム メンバーになりました。GeForce NOW ギフト カードを利用することはできますか?

    はい。ただし、割引メンバーシップ期間内にギフト カードを利用すると請求日が変更され、割引価格が適用されなくなる可能性があります。たとえば、6 か月間の割引メンバーシップ期間が 2 か月残っているのに、3 か月間のギフト カードを利用した場合、ギフト カードの有効期間が終了したあとで、割引価格の残り 2 か月分は引き継がれないということです。

  • GFN の無料サービスに広告が表示されるのはなぜですか?

    GeForce NOW の無料メンバーシップは、GeForce PC でゲームを無料でプレイできるという、比類のないゲーム価値を提供します。無料サービスに対する継続的なサポートを提供するため、2024 年 3 月 5 日より、ユーザーは無料ゲーム セッションのキューを待つ際に、最長で 2 分間のビデオ スポンサーシップ メッセージを視聴できすることになります。この変更により、無料メンバーの平均待ち時間が徐々に短縮されることを期待しています。

  • 広告はいつ配信されますか?

    無料ユーザーには、ゲームを選択したあとで、各ゲーム セッションの冒頭にゲームを始める前に、ビデオ広告が表示されます。GFN 無料セッションの広告は、2024 年 3 月 5 日に配信がスタートします。

  • 広告はどのくらいの長さになりますか?

    各無料セッションで、ゲームプレイが始まる前に、最長 2 分間のビデオ広告が配信されます。

  • 広告によりゲームプレイが中断されますか?

    いいえ。広告は、ゲーム セッションの開始前のサーバー参照時にのみ表示されます。ゲームが開始されると、中断のないプレイ体験が保証されます。広告は、キュー時間に関係なく、最大 2 分間のみ実行されます。

  • 広告は年齢に合ったものになりますか?

    そのとおりです。NVIDIA は、すべてのメンバーにとって適切となるように GFN のすべての広告をキュレーションしています。

  • 広告主とどのような情報が共有されますか?

    広告配信技術は、関連性の高い広告の提供や広告キャンペーンのパフォーマンスを測定するために使用されます。これらの技術は、適切な広告や関連性の高い広告を配信し、その効果や配信状況を測定することを目的として情報を収集および使用します。NVIDIA が収集および共有する識別子や情報には、次のものが含まれる場合があります。

    • 広告ビューの詳細 (タイプ、表示時間、画面の向き、位置)
    • ドメインのタイプ、IP アドレス (ハッシュ化) プラットフォームのタイプ
    • おおよその地理的位置情報 (IP から取得)
    • ブラウザの種類や言語設定などのブラウザ情報

    メンバーは NVIDIA プライバシー センターで興味関心に基づく広告のオプトインまたはオプトアウトを行うことができます。オプトアウトを選択すると、メンバーには興味関心に基づく広告以外の広告が代わりに表示されます。16 歳未満の方は、パーソナライズされた広告にオプトインできません。詳細については、プライバシー ポリシーをご覧ください。

  • 広告が気に入らない場合はどうすればよいですか?

    メンバーは、いつでも広告なしで楽しめるプレミアム レベルにアップグレードできます。

  • 広告を視聴した後も待ち時間はありますか?

    サーバーのトラフィックによっては、無料メンバーはセッション開始前にキューで待機することがあります。 無料メンバーの平均待ち時間は、今後は次第に短縮されると予想しています。

Ultimate メンバーシップ

Founders メンバーシップ

  • 私は Founders メンバーです。GeForce NOW Ultimate メンバーシップにアップグレードした場合、「Founders for Life」の特典はどうなりますか?

    Founders メンバーは何も損することなく新しい GeForce NOW Ultimate メンバーシップにアップグレードできます。有料メンバーシップ プランの正式会員でいる限り、Founders for Life 特典は維持されます。

  • 「Founders for Life」特典とは何ですか?

    「Founders for Life」特典とは、2021 年 3 月 17 日までに有料 Founders メンバーシップを始められた GeForce NOW ユーザーに、お住まいの国で GeForce NOW サービスが続く限り、終了日付を定めることなく、発売時の特価と機能そのままで、Founders メンバーシップを利用し続ける機会を与えるというものです。

    Founders メンバーは何も損することなく新しい GeForce NOW Ultimate メンバーシップにアップグレードできます。Ultimate メンバーシップの通常価格から最大 10% オフでお楽しみいただけます。継続的に有料メンバーシップを維持している限り、いつでも Founders レベルとそのライフタイム価格に戻すことができます。

  • GeForce NOW Ultimate メンバーシップの Founders 特別割引とは何ですか?

    Founders に感謝の意を伝えるため、新しい GeForce NOW Ultimate メンバーシップ アップグレードで Founders 限定の特別割引を提供します。この割引率は 10% であり、お客様のアカウントに表示されている価格に反映されます。この割引は他のプロモーションや割引と併用できない場合があります。

  • Founders アカウントをダウングレード、変更、キャンセルした場合はどうなりますか?「Founders for Life」特典を失いますか?

    「Founders for Life」特典を維持するには、有料 Founders メンバーシップの会員を続ける必要があります。この要件にはたとえば、支払情報を常に最新の状態に維持すること、支払いを滞納しないこと、利用規約に従ってサービスを利用することなどが含まれます。

    何らかの理由から Founders メンバーシップが終了となった場合、メンバーシップ プランを変更した場合、ダウングレードした場合、脱会した場合、特典は終了となり、再開できません。この特典は、米国、カナダ、英国、欧州連合 (EU) 加盟国の NVIDIA 指定マーチャント オブ レコード (金融債務の責任者) から請求書が届く NVIDIA GeForce NOW ユーザーのみ利用できます。この特典は譲渡できず、現金やクレジットに変更できません。

  • Founders から GeForce NOW Ultimate にアップグレードし、その後、ダウングレードした場合、どうなりますか?「Founders for Life」特典はどうなりますか?

    アカウントが機能し、有効な支払方法が登録されている限り、メンバーシップは Founders に戻ります。

  • 支払情報に間違いがあり、意図せずにダウングレードとなった場合、どうなりますか?

    アカウントがダウングレードされる前に、請求エラーの可能性を注意喚起する意味でさまざまなメール通知を行います。この特典の目的は、Founders メンバーにサービスの利用を続けてもらうことにあります。そのため、アカウントに間違った情報が入らないよう、こちら側で最善を尽くします。

  • Founders メンバーシップのダウングレード中ですが、気が変わりました。引き続き Founders for Life 特典を望みます。どうすればよいですか?

    メンバーシップをダウングレードするとき、請求日によっては、アカウントが Free に移行されておらず、前のメンバーシップが有効になっていることがあります。GeForce NOW アカウント ポータルでお客様情報を表示すると、このダウングレード期間中かどうかがわかります。まだ前のメンバーシップの請求サイクルが終わっていないなら、Founders メンバーシップを復帰させ、「Founders For Life」特典を維持できます。

  • GeForce NOW にパートナー経由でアクセスするメンバーは、Founders For Life 特典を利用できますか?

    Free Founders メンバーシップと、GeForce NOW パートナーから請求書が届く Founders メンバーシップについては、この特典は提供されません。

  • アカウントに VIP Founders Member バッジが表示されるようになりました。これは何ですか?

    真っ先に GeForce NOW に加入し、支援していただいたことに対する感謝として、Founders メンバーには VIP Founders メンバー バッジが贈られ、アカウントやアプリ内で表示されます。GeForce NOW は Founders メンバーなしでは存在しなかったことでしょう。バッジは NVIDIA からの感謝の印です。ダウングレード、アカウントの変更、脱会の場合、VIP Founders バッジはアカウントとアプリ内から削除されます。  

    「Founders for Life」特典とは、2021 年 3 月 17 日までに有料 Founders メンバーシップを始められた GeForce NOW ユーザーに、お住まいの国で GeForce NOW サービスが続く限り、終了日付を定めることなく、発売時の特価と機能そのままで、Founders メンバーシップを利用し続ける機会を与えるというものです。  

    この特典を維持するには、有料 Founders メンバーシップを継続する必要があり、要件としてたとえば、支払情報を常に最新の状態に維持すること、支払いを滞納しないこと、利用規約に従ってサービスを利用することなどが求められます。  

    何らかの理由から Founders メンバーシップが終了となった場合、メンバーシップ プランを変更した場合、ダウングレードした場合、脱会した場合、特典は終了となり、再開できません。この特典は、米国、カナダ、英国、欧州連合 (EU) 加盟国の NVIDIA 指定マーチャント オブ レコード (金融債務の責任者) から請求書が届く NVIDIA GeForce NOW ユーザーのみ利用できます。譲渡できず、かつ、現金やクレジットに交換できません。

    「Founders for Life」特典とは、2021 年 3 月 17 日までに有料 Founders メンバーシップを始められた GeForce NOW ユーザーに、お住まいの国で GeForce NOW サービスが続く限り、終了日付を定めることなく、発売時の特価と機能そのままで、Founders メンバーシップを利用し続ける機会を与えるというものです。

    この特典を維持するには、有料 Founders メンバーシップを継続する必要があり、要件としてたとえば、支払情報を常に最新の状態に維持すること、支払いを滞納しないこと、利用規約に従ってサービスを利用することなどが求められます。  

    何らかの理由から Founders メンバーシップが終了となった場合、メンバーシップ プランを変更した場合、ダウングレードした場合、脱会した場合、特典は終了となり、再開できません。この特典は、米国、カナダ、英国、欧州連合 (EU) 加盟国の NVIDIA 指定マーチャント オブ レコード (金融債務の責任者) から請求書が届く NVIDIA GeForce NOW ユーザーのみ利用できます。譲渡できず、かつ、現金やクレジットに交換できません。

  • 私の Founders メンバーシップが依然として有効であり、料金が変更されていないことはどこで確認できますか?

    メンバーシップはアプリでご確認いただけます。[Setting] から GeForce NOW メンバーシップ セクションにお進みください。そこで、お使いのアカウントに Founders For Life プログラムの対象になっていることを確認できます。

Day Pass

PC/MAC

NVIDIA Shield

  • ゲームの開始とプレイはどのようにすればよいですか?

    まず、ゲーム タイルをクリックします。すると、デジタル ストアのゲーム ページが表示されます。ログイン時に所有権が確認され、その後、ゲームが起動されます。プレイ開始にアカウント ログインが要求されるゲームの場合、ゲームパッドの START ボタンを長押しし、仮想のマウスとキーボードを表示させます。ゲームを所有していない場合、デジタル ストアから購入できます。

    ゲームを起動するには、NVIDIA Games アプリでそのゲームのアイコンをクリックします。GEFORCE NOW ラベルの付いたゲームを見つけます。ゲームはお手元のデバイス上で起動しているように見えますが、実際には GeForce NOW はリモートでゲームを起動し、SHIELD にストリーミングしています。

    詳しくは遊び方ページをご覧ください。

  • GeForce NOW でゲームパッドを使えますか?

    はい。GeForce NOW では、SHIELD コントローラーでゲームをプレイできます。システム要件ページにサポートされている周辺機器の一覧があります。ご確認ください。

  • GeForce NOW では、キーボードとマウスを使えますか?

    はい。USB または Bluetooth のキーボードやマウスを SHIELD に接続し、GeForce NOW でゲームをプレイできます。

  • 米国英語以外のキーボードを GeForce NOW で使用すると、押した文字が画面に表示されません。

    この問題は米国英語以外のキーボードで確認されており、改善に努めております。解決までの間は、@ などの文字を入力するとき、米国英語キーボード、NVIDIA OSC (オンスクリーン コントロール) キーボード、Steam Big Picture キーボードのご利用をお勧めします。ただし、ASCII 文字ではない Uplay アカウントをご利用の場合、NVIDIA OSC と米国英語キーボードはご利用いただけません。GeForce NOW で Uplay にログインするには、場合によっては、パスワードの変更が必要になります。

Android

  • Android スマートフォンで互換性があるものはどれですか?

    1 GB 以上のメモリと Android 5.0 (L) 以降を搭載している Android スマートフォンをサポートしています。ゲームをストリーミングすると、スマートフォンのモバイル データ プランで使えるデータをすぐに使い切ってしまうことがあるのでご注意ください。最高の環境でプレイするために 5GHz WiFi ネットワークをお勧めしています。

  • PC、Mac、SHIELD で GeForce NOW を使用している場合、Android スマートフォンでもプレイできますか?

    はい。GeForce NOW アカウントが 1 つあれば、Android スマートフォンを含む、さまざまなデバイスで動作します。

  • どのように始めればいいですか?

    スマートフォンで自分の GeForce NOW アカウントにログインしたら、最近プレイしたゲームのライブラリに移動し、前回終了したところからプレイを続行できます。NVIDIA SHIELD コントローラー、Razer Kishi V2、Steelseries Stratus Duo、Backbone One など、Bluetooth ゲームパッドを強くお勧めします。注記: ゲームによっては、ゲームパッド コントローラーの接続が必要になるものや、無線のキーボード/マウスが必要になるものがあります。ゲームパッドなどについてはこちらをご覧ください。

  • オーディオについて質問されるのはなぜですか?

    それは、GeForce NOW がスマートフォンのマイクロホンにアクセスを望んでいることを意味します。ここから、ゲーム内のボイス チャットが有効になります。NVIDIA はこのオーディオを記録しません。

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