小売業者はリアルタイムの対話型 AI を活用して、顧客体験をカスタマイズし、消費者データを実用的な分析情報に変え、カスタマー サービスを改善しています。NVIDIA はそれを、音声認識と音声合成、言語理解などのエンドツーエンド ワークフローである NVIDIA Riva SDK で可能にしています。Riva には、リアルタイムで実行される世界最高クラスの自動音声認識 (ASR) とテキスト読み上げ (TTS) が含まれています。Riva のカスタム音声機能では、企業はわずか 30 分のデータで自社のブランド、仮想アシスタント、コール センター用に独自の音声を作成できます。言語、アクセント、分野、語彙、文脈に合わせてさらに調整できます。