판매 시점의 거래, 카메라 및 센서를 통해 생성되는 온라인 쇼핑 데이터 및 매장 내 데이터는 고객 선호 사항을 판단하는 데 도움이 되는 정보로 가득합니다. IVA 데이터는 인구 통계를 제공하고 히트맵을 생성하여 매장 내부에서 사람이 많이 다니는 구역을 파악할 수 있게 해줍니다.
소매업체는 고객 행동과 구매 선호 사항을 더 정확하게 이해하고, 수익 증대를 위한 온라인 및 매장 내 프로모션을 제공하고, 향상된 쇼핑 경험을 만드는 데 이 데이터를 사용하고 있습니다.