Melhore a experiência do cliente apoiando atendentes de call center com IA generativa.
Dê suporte aos atendentes ao cliente com transcrição e tradução em tempo real das chamadas recebidas dos clientes para uma resolução mais rápida de problemas.
Entenda a intenção do cliente usando dados históricos, gere prompts personalizados para resolver problemas complexos e forneça as ofertas mais adequadas aos clientes.
Preveja com precisão a oferta e a demanda de chamadas dos clientes para fornecer aos atendentes o suporte necessário para terem o melhor desempenho.
Veja como a IA baseada no NVIDIA DGX™ Cloud aprimora o atendimento ao cliente, ajudando as empresas de telecomunicações a resolver chamadas mais rapidamente, melhorar as experiências do cliente e reduzir a rotatividade de agentes.
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Saiba como a T-Mobile ajudou seus atendentes ao cliente a oferecer o melhor serviço possível com soluções de IA para fala criadas usando NVIDIA® Riva.
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