Cada plataforma NVIDIA DGX™ inclui suporte empresarial para infraestrutura DGX, NVIDIA AI Enterprise e software NVIDIA Base Command™, que inclui software de sistema reforçado, bibliotecas de IA otimizadas, gerenciamento de cluster de classe mundial, agendamento robusto de tarefas e orquestração de carga de trabalho. Aproveite ao máximo sua implantação do NVIDIA DGX e simplifique a experimentação de IA com a experiência e metodologias comprovadas da NVIDIA.
Mantenha sua plataforma DGX operando com desempenho máximo com vários níveis de suporte de nível empresarial e uma conexão profunda com o produto e a engenharia.
Obtenha resultados mais rápidos com serviços de integração, otimização, treinamento e certificação para seus funcionários.
Obtenha instruções e orientações personalizadas e recomendações proativas para sua prática de ciência de dados e operações de data center.
A capacidade de resposta dos especialistas em IA da NVIDIA, que são recursos técnicos para fazer nossos códigos funcionarem com eficiência em sua plataforma, foi fundamental. Em vez de ir aos fóruns, obtivemos respostas sobre nossa infraestrutura e ferramentas em tempo real.
— Chris James Langmead, Diretor de Descoberta Biológica Digital, Amgen
Trabalhar com especialistas em IA da NVIDIA nos ajudou a resolver problemas de desempenho e otimizar a configuração dos pipelines de inferência e do stack de software. Essa colaboração realmente nos ajudou a melhorar a utilização da nossa infraestrutura de IA.
— Vibhor Aggarwal, Gerente de HPC, Shell
Com o DGX Cloud, nossa equipe obtém acesso a uma poderosa infraestrutura de desenvolvedor de IA, fornecendo uma nuvem de desenvolvimento dedicada, em tempo integral, sob demanda, com uma excelente equipe de suporte por trás dela.
— Reza Horrieh, Gerente Sênior de Infraestrutura e Segurança de IA, Implantação de IA, CCC
Suporte de Nível Empresarial Incluído
Detalhes
Orientação Especializada
Com uma ampla gama de conhecimento e experiência em infraestrutura de data center e carga de trabalho de ciência de dados de IA, a equipe de especialistas em infraestrutura da NVIDIA fornece soluções personalizadas. Desde a instalação e implantações até a integração e otimização de suas cargas de trabalho, a equipe pode ajudá-lo a reduzir custos e melhorar o tempo de produção.
Cursos e Certificações
A NVIDIA oferece treinamento técnico de alta qualidade para garantir que sua empresa de IT esteja totalmente preparada para alavancar seu investimento em DGX, abrangendo tópicos como instalação, implantação, otimização, gerenciamento e solução de problemas.
Capacite suas equipes com trilhas de treinamento para profissionais de infraestrutura e operações.
Um Gerente Técnico de Contas (TAM) é um engenheiro de suporte remoto, gerente de projeto e defensor do cliente da NVIDIA que se concentra no gerenciamento de problemas de suporte técnico relacionados às suas soluções NVIDIA e ajuda proativamente a evitar possíveis problemas em atividades como atualizações. Os TAMs oferecem tranquilidade, ajudando a simplificar as operações diárias e reduzir o tempo de resolução de casos abertos.
O suporte crítico para os negócios ajuda a proteger seus ativos com acesso em tempo integral para engenheiros de suporte e tempo de resposta mais rápido de uma hora ou menos para problemas de gravidade 1 por meio do suporte NVIDIA. Experimente um tempo de resposta mais rápido para todos os seus casos e coloque seus tickets na fila de prioridade.
A renovação do contrato de suporte empresarial da plataforma NVIDIA DGX ajuda a garantir tempo de atividade contínuo, acesso contínuo às atualizações de software mais recentes e assistência técnica para sua plataforma DGX.
Desde guias de implantação e gerenciamento para seu DGX SuperPOD e BasePOD até documentação para sistemas DGX, incluindo guias do usuário e notas de versão, visite o hub de documentação
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