Aproveite o suporte corporativo para software NVIDIA executado em Sistemas Certificados pela NVIDIA™. Com acesso a patches de software, atualizações e upgrades, além de suporte técnico, você pode minimizar o tempo de inatividade e manter uma implantação de produção.
Se você pretende executar AI, análise de dados e outros softwares do catálogo do NVIDIA® NGC™, compre o suporte empresarial de software. Veja algumas das vantagens do Suporte de Software para Sistemas Certificados pela NVIDIA:
Acesse serviços de suporte para os drivers de GPUs NVIDIA, as bibliotecas e ferramentas CUDA®, o tempo de execução de contêineres Docker e NVIDIA GPU Operator.
Receba suporte empresarial para softwares gratuitos publicados pela NVIDIA no catálogo do NGC. Veja a lista completa de softwares compatíveis com Sistemas Certificados pela NVIDIA.
Armazene, proteja, gerencie e compartilhe seu conteúdo de AI personalizado, como contêineres, scripts de modelos e pacotes Helm, dentro da sua empresa. Saiba mais sobre o Registro Privado do NGC.
Precisa de ajuda rápida? Fale com os especialistas em software da NVIDIA durante o horário comercial local e regional. Você também pode usar o Portal de Suporte da NVIDIA para registrar problemas e acompanhar casos a qualquer momento.
Há diferentes serviços de suporte criados para software licenciado e disponíveis para Sistemas Certificados pela NVIDIA. Veja alguns dos outros serviços disponíveis.
Com a compra de uma licença de GPU virtual (vGPU), é possível gerenciar Sistemas Certificados pela NVIDIA e certificados para vGPU com os principais frameworks de infraestrutura virtualizada e gerenciamento de cloud. Os Serviços de Suporte para vGPU da NVIDIA oferecem acesso a patches, atualizações e upgrades abrangentes de software, além de suporte técnico.
O NVIDIA AI Enterprise é um conjunto de software completo e nativo no cloud de AI e análise de dados, otimizado para permitir que qualquer empresa use AI e certificado para implantar em qualquer lugar. Com ele, as organizações obtêm a transparência do código aberto com a garantia de suporte empresarial completo e certificação de plataforma, para que os projetos de AI permaneçam no caminho certo. Amplie sua equipe para incluir especialistas da NVIDIA, obtenha priorização de tickets e suporte coordenado em toda a solução e produtos de parceiros até a resolução, controle seus cronogramas de atualização e manutenção com opções de suporte de longo prazo (LTS) e acesse o treinamento do cliente e os recursos da base de conhecimento.
O NVIDIA Omniverse Enterprise ™ é uma plataforma de ponta a ponta de colaboração 3D e simulação realista que é otimizada e certificada pela NVIDIA para execução em Sistemas Certificados pela NVIDIA. A licença da plataforma conta com serviços completos de Suporte Empresarial e uma SUMS, e você pode falar diretamente com especialistas técnicos por e-mail, telefone e portal da Web.
O suporte para hardware dos Sistemas Certificados pela NVIDIA está disponível via ecossistema de parceiros. Consulte o parceiro que forneceu seu servidor para saber mais sobre o tipo de suporte disponível.
Os Sistemas Certificados pela NVIDIA reúnem GPUs e redes NVIDIA em servidores dos principais parceiros da NVIDIA com configurações otimizadas. Esses servidores são validados em matéria de desempenho, capacidade de gerenciamento, segurança e escalabilidade, além de terem o suporte de nível corporativo da NVIDIA e de seus parceiros. Com um Sistema Certificado pela NVIDIA, você pode adquirir, com segurança, soluções de hardware otimizadas para o desempenho e usá-las em suas cargas de trabalho aceleradas de computação, tanto em configurações menores quanto em grande escala.
Saiba mais sobre os Sistemas Certificados pela NVIDIA >
Os Serviços de Suporte do NGC oferecem suporte de software para servidores NGC-Ready™ que executam softwares da NVIDIA publicados no catálogo do NGC. Os servidores NGC-Ready consistem em GPUs NVIDIA instaladas em servidores qualificados de nível empresarial que passaram por uma extensa série de testes de nó único que validam a capacidade deles de oferecer contêineres do NGC com execução de alto desempenho. As GPUs precisam ser uma ou mais das seguintes: NVIDIA V100 Tensor Core, T4 Tensor Core e RTX™ 6000/8000.
Saiba mais sobre os Sistemas NGC-Ready >
OBSERVAÇÃO: o programa Sistemas NGC-Ready foi substituído pelo programa Sistemas Certificados pela NVIDIA. Todas as novas GPUs estão incluídas somente no programa Sistemas Certificados pela NVIDIA, mas os clientes ainda podem comprar diversos Sistemas NGC-Ready e receber todo o suporte necessário.
Fale com um representante da nossa equipe de vendas para saber mais sobre os Serviços de Suporte do NGC.