IA conversacional é a tecnologia por trás de aplicativos que utilizam mensagem automatizada e interações de voz, como assistentes virtuais de IA, humanos digitais e chatbots. Essas soluções estão revolucionando as conversas personalizadas e naturais entre humanos e máquinas. Mas para ser útil, a tecnologia precisa ser rápida e prática. Com as soluções de IA conversacional da NVIDIA, incluindo os microsserviços NVIDIA NIM™ generativos, de fala e tradução, os desenvolvedores podem criar e implantar rapidamente modelos revolucionários que oferecem alta precisão e respostas rápidas necessárias para interações em tempo real.
Blueprint do Assistente Virtual de IA — já disponível
Crie assistentes virtuais inteligentes para o atendimento ao cliente que possibilitam sistemas seguros e centrados no cliente ou melhoram a eficiência operacional de soluções de centrais de atendimento existentes.
Ofereça suporte a agentes de centrais de atendimento transcrevendo conversas de clientes em tempo real, analisando-as e fornecendo recomendações para resolver rapidamente as consultas dos clientes.
Acessibilidade Digital
Possibilite que pessoas com dificuldades auditivas ganhem acesso a conteúdo de áudio e que aquelas com deficiências de fala se expressem mais facilmente.
Disponibilidade 24/7
Use chatbots e assistentes virtuais de IA para resolver dúvidas de clientes e fornecer informações úteis fora do horário comercial normal dos agentes humanos.
Experiências Envolventes
Ofereça experiências envolventes com recursos como legendagem ao vivo, geração de vozes sintéticas expressivas e compreensão das preferências do cliente.
Software
Conheça nosso Software de IA Conversacional
NVIDIA NeMo
Crie, personalize e implante IA generativa.
Forneça LLMs prontos para empresas com seleção precisa de dados, personalização de ponta, RAG e desempenho acelerado.
Comece rapidamente a usar aplicativos de referência para casos de uso de IA generativa, como humanos digitais e RAG multimodal.
Os Blueprints incluem microsserviços de parceiros, um ou mais agentes de IA, código de referência, documentação de personalização e um gráfico Helm para implantação.
Veja como a IA da NVIDIA é compatível com casos de uso de todo o setor e comece sua jornada de desenvolvimento de IA conversacional com exemplos selecionados.
Humanos Digitais
Geração de Conteúdo
Assistente Virtual de IA
Assistência ao Agente
Tradução com IA
Robô de IA
Humanos Digitais
Para aprimorar as experiências de atendimento ao cliente e fortalecer o relacionamento com ele, as empresas estão criando avatares com conhecimento interno específico do domínio e vozes de marca reconhecíveis. Com o NIM, os LLMs aprimorados por RAG e a IA de fala e tradução multilíngue, totalmente customizável e de nível mundial, elas oferecem respostas e recomendações personalizadas, com vozes individualizadas exclusivas e de alta qualidade.
Muitas vezes, as empresas são desafiadas a extrair perspectivas e gerar novos conteúdos a partir de diversas fontes de dados internas, incluindo textos, imagens, vídeos, áudios, animações e modelos 3D. Com o NVIDIA NeMo, as organizações podem personalizar LLMs pré-treinados e aprimorados por RAG. A integração de sua experiência de domínio e dados proprietários permite que criem conteúdo relevante, personalizado e preciso, adaptado às suas necessidades.
As empresas estão implantando assistentes virtuais de IA para sanar de forma rápida e eficiente as dúvidas de milhões de clientes e funcionários. Com tecnologia de microsserviços NVIDIA NIM para LLMs, RAG e IA de fala e tradução, esses membros da equipe de IA entregam repostas faladas imediatas e precisas, mesmo na presença de ruído de fundo, baixa qualidade de som e dialetos e sotaques variados.
Os consumidores esperam que os agentes das centrais de atendimento solucionem seus problemas de maneira rápida e eficiente. Para auxiliar os agentes a oferecer as melhores experiências possíveis, empresas de diversos setores estão implantando tecnologias de assistência ao agente com tecnologia de microsserviços NIM para RAG, LLMs e IA de fala e tradução. Essa tecnologia fornece fatos e sugestões em tempo real, ajudando os agentes a responder de maneira mais eficiente e efetiva. O NIM Agent Blueprint de extração de dados de PDF multimodal pode aprimorar aplicativos de IA generativa com RAG, infundindo agentes de IA com conhecimento instantâneo coletado de grandes volumes de dados.
Na economia global, as empresas realizam milhões de reuniões online diariamente e atendem a clientes com diversas bagagens linguísticas. As empresas alcançam legendagem ao vivo precisa com transcrição e tradução em tempo real, acomodando sotaques em todo o mundo e vocabulários específicos de cada domínio. Elas podem usar microsserviços NIM de LLM para obter resumos e perspectivas, garantindo uma comunicação efetiva e interações globais suaves.
Os robôs de serviço são cada vez mais encontrados em hospitais, aeroportos e lojas de varejo em todo o mundo. Eles ajudam os funcionários da linha de frente ao lidar com tarefas repetitivas diárias em restaurantes e fábricas, prestar assistência a clientes na localização de itens em lojas e auxiliar médicos e enfermeiros no atendimento aos pacientes.
Generative AI is unlocking new capabilities for PCs and workstations, including game assistants, enhanced content-creation and productivity tools and more. NVIDIA NIM microservices, available now, and AI Blueprints, in the coming weeks, accelerate AI development and improve its accessibility. Announced at the CES trade show in January, NVIDIA NIM provides prepackaged, state-of-the-art AI models optimized
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The quick-service restaurant industry is a marvel of modern logistics, where speed, teamwork and kitchen operations are key ingredients for every order. Yum! Brands is now introducing AI-powered agents at select Pizza Hut and Taco Bell locations to assist and enhance the team member experience. Today at the NVIDIA GTC conference, Yum! Brands announced a
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Editor’s note: This article, originally published on March 13, 2023, has been updated. The mics were live and tape was rolling in the studio where the Miles Davis Quintet was recording dozens of tunes in 1956 for Prestige Records. When an engineer asked for the next song’s title, Davis shot back, “I’ll play it, and
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Aproveite nossos abrangentes caminhos de aprendizagem para LLM, cobrindo tópicos fundamentais, avançados e oferecendo um treinamento prático desenvolvido e ministrado por especialistas da NVIDIA. Você pode optar pela flexibilidade de cursos de ritmo individual ou inscrever-se em workshops com instrutores para obter certificados de competência.
Implantação de IA Generativa na Produção com o NVIDIA NIM
Libere o potencial da IA generativa com o NVIDIA NIM. Este vídeo aborda como os microsserviços NVIDIA NIM podem transformar sua implantação de IA em uma potência pronta para a produção.
Usando a IA para Fala para Transcrição, Tradução e Voz
Crie aplicativos de IA para fala totalmente personalizáveis e de nível mundial, como assistentes virtuais inteligentes, serviços de transcrição de áudio, avatares digitais e muito mais.
As empresas estão recorrendo à IA generativa para revolucionar a forma como inovam, otimizam as operações e criam uma vantagem competitiva. Conheça o NVIDIA NeMo e saiba como começar.
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