Перед тем, как приступить к поиску и устранению неисправностей с помощью данного руководства убедитесь, что на вашем устройство SHIELD установлены все последние обновления системы. Система обновляется автоматически при подключении устройства SHIELD к Интернету.

Если у вас не получается устранить возникшие проблемы при помощи действий по поиску и устранению неисправностей в данном руководстве, возможно, вы найдете решение на форумах GeForce Experience в разделе SHIELD.

Полезные советы и рекомендации можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы о SHIELD и на странице службы поддержки SHIELD.

Если вам не удалось решить проблему, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки NVIDIA.