適用於虛擬化 GPU (vGPU) 軟體的 NVIDIA 支援服務提供完整的軟體修補程式、更新和升級，以及技術支援。這項服務可以讓您輕鬆穩定地提高生產力，並縮短生產環境系統的系統停機時間。
NVIDIA 虛擬化 GPU 支援服務提供支援、升級與維護 (SUM)。NVIDIA 認證系統中的 NVIDIA 虛擬化 GPU 軟體皆可使用，且包含下列支援項目：
讓您的虛擬化 GPU 軟體隨時保持最新狀態，是保護軟體投資最符合成本效益的方法。及時續訂授權或支援、升級、維護服務，以確保您：
您可以選擇提供支援、升級、維護 (SUM) 的永久授權，或透過年度訂閱的方式，購買 NVIDIA 虛擬化 GPU 軟體產品。永久授權讓使用者可以享有無限期的軟體使用權，沒有到期日限制。
年度訂閱則是更經濟實惠的選項，可以讓 IT 部門擁有管理大量授權的彈性。NVIDIA 虛擬化 GPU 軟體產品的年度訂閱服務，與支援、升級、維護 (SUM) 服務搭配銷售，讓使用者在軟體訂閱授權期間一同使用。
NVIDIA 專業服務新增虛擬化 GPU 虛擬桌面基礎架構實作服務，以確保所有 NVIDIA 虛擬化 GPU 顧客都可以在效能經過調整和最佳化的 Citrix 和 VMware 環境中發揮虛擬化 GPU 技術的完整價值與功能。此外，我們也分派合格建築師和專案經理，引導顧客完成專案，讓使用者體驗更完整。
技術客戶經理 (TAM) 是 NVIDIA 的遠端工程師、專案經理和客戶支援人員，主要負責管理客戶的 NVIDIA 解決方案相關技術支援問題、激發客戶對於技術的興趣，並主動提供如升級等協助，幫助您排除潛在問題。技術客戶經理讓客戶無後顧之憂、協助客戶簡化日常營運，並縮短解決待處理案例的時間。對技術客戶經理服務有興趣嗎？ 請聯絡 enterpriseservices@nvidia.com 瞭解詳細資訊。
企業營運關鍵支援現在提供全天候服務及頂級服務等級協議 (SLA)。請聯絡 enterpriseservices@nvidia.com 瞭解詳細資訊。
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