NVIDIA 支援服務

如今技術已是現代企業的重心,適當的軟硬體支援比以往都更為關鍵。 透過 NVIDIA 網路支援服務,您可利用資源進行創收營運,因為我們會為您提供保障。

NVIDIA 業務標準網路支援服務

  • 聯絡 NVIDIA 專家
  • 優先回應時間
  • 進入 NVIDIA 企業支援入口網站
  • 電子郵件/網路入口網站/電話支援
  • 軟體與韌體更新
  • 產品軟體升級與知識庫
  • 先進的 HW 替換
NVIDIA 網路支援和服務

其他支援服務產品

嚴重

全天候支援可縮短停機時間,並確保關鍵應用程式得到不中斷的支援。

NVIDIA 企業關鍵支援可延長我們的支援時間並縮短回應時間,以便您隨時都能繼續營運。

現場

資料中心是業務的核心,NVIDIA 可提供直接支援,儘量延長正常運行時間。

我們提供多種現場服務,包括現場工程師確保正確完成設定與更換,我們的加速 RMA (4 小時) 服務也可縮短停機時間。

個人化

主動支援和管理,可為您的投資提供最大的報酬。

我們的技術客戶經理可協助簡化日常營運,並縮短未決案件的解決時間,讓您高枕無憂

NVIDIA BlueField DPU 上的 VMware vSphere

NVIDIA BlueField DPU 上的 VMware vSphere 是現代應用程式雲端基礎架構發展的下一步。BlueField DPU 上的 vSphere 提供業界尖端支援,並直接取得 NVIDIA 專家的支援,為其部署提供最大的效能、提升效率、簡化營運及零信任安全。

NVIDIA BlueField 包括適用於 BlueField Enterprise Software (BES) 的五年軟體訂閲,其中包含 NVIDIA 業務標準支援 (於當地營業時間早上 8 點至下午 5 點期間),可取得所有主要及次要版本與安全修補程式。

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